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Les limites de l'IA
Johan Rochel, Chercheur, EPFL & Co-fondateur, Ethix - laboratoire d’éthique sur l’innovation
Friday, Dec. 1, 2023 · 10:10 a.m. · 19m 56s
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bonjour a tous un merci esther pour l'introduction très heureux d'être avec vous merci
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encore pour l'invitation désolé de ne pas pouvoir être physiquement et ou sur place à genève
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j'ai écouté mes 4 guinand et deux introduction et beaucoup d'
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attention je me permet de modifier les messages en sur mesure des contributions en
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donc voilà je vais profiter des 14 minutes on fait à vous faire un petit passage sur l'éthique
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de l'i. a. du point de vue duquel j'
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ai vraiment chercher alors département prend de la hauteur caresser
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le flux pratique pour les PME commerce permanent sur l'
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émotion aussi dans une fonction eux même quitter le service et donc
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les questions vous présenter à cette aussi ici aussi vraiment les liens
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avec une casquette entrepreneuriale et pas seulement avec la casquette de chercheurs
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à canton invité je me suis dit qu'on attendait manquera un peu le rôle dans ce qui
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frappe le badge quant à la fin avec la présentation qui font la promotion de l'intelligence artificielle
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à la fin on invite les siens innovation qui vient dire alors y'a plein de crise pour faire attention à plein
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de choses à ses descendants dénommé 4 copies non beaucoup de
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réflexion sur les risques la prudence comment il faut y'aller
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et moi j'étais très heureux d'entendre ça que je pensais qu'eux de la vision que moi j'aimerais mettre en avant
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à l'éthique est déjà là et vous l'avez déjà senti dans les présentations dans les décisions que vous prenez au quotidien
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les choix concer contourner entrepreneur entrepreneuriat gestion ils sont basés sur des objectifs des
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obligations humaine basée sur des valeurs j'adresse à des valeurs sûres que vous
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voulez changer dans le monde et même gagner de l'argent la dîme gagner
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d'argent funeste à l'objectif il est tout à fait légitime dans le contexte
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et cette forme de valeur de ce qu'on veut atteindre dans la société
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et donc l'éthique pourquoi imaginer qu'on va amener les tickets dans la
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technologie et l'éthique et déjà là dans ma vision de l'éthique eux
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qui aident à mieux identifier les décisions clés et ou ses valeurs exprimées ont validé
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la cohérence entre eux un business model à faire des choix technologiques et les
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valeurs qui sont importantes pour vous si vous êtes voilà les patrons patronne de
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l'entreprise si vous êtes les employés ça dépend de la taille du domaine
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d'activité d'un point de vue finalement ne pas avoir été comme un blocage
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sa extrêmement importante dès lors sa paroisse bien entendu mais plutôt comme un spa règne par la critique
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qui va rendre vos produits ou services pas tout simplement meilleure et que si vous faites pas
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cet effort le plus vite possible dans un processus de création de se poser ces questions de valeur
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avait un risque majeur de cette question nous rattraper faut l'autre et
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plus on attend plus avec douloureux passé c'est la maison d'été
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qui ellemême avait passé avec vous quelques réflexions sur l'éthique de la femme automatique de l'i. a. pour les p. m. je pense qu'on
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parle de fonctions qui ont été un peu mélangés pour l'instant j'
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aimerais bien scellé distingué et non pas vraiment d'un côté l'usage interne
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si vous voulez bien assez pour les équipes pour les collaborateurs et collaboratrices
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et par exemple les races la comptabilité la gestion client les bases de données
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et puis un service à la clientèle suivant dans quels domaines d'activités vous êtes vous
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allez utiliser les outils du à vous offrir un produit un service améliorer votre produit ou service
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mais c'est pas tout à fait la même responsabilité à mon avis du point de vue de l'entreprise
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si vous parlez interne ou si vous parlez externe donc essayons de
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distinguer ces deux dimensions a forcément les outils ipad serviront de délinquants
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moi je vous propose cet outil navigation pour mettre un peu dormant dans les différentes
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questions et à 3 grandes familles de questions d'éthique de liliane la technologie numérique largement
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la première famille sélection d'exécution dans la technologie présélection des défis qui nous occupe
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quand vous devez designée concevoir un outil d'intelligence artificielle deuxième question éthique les
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questions de justice et les questions de intact l'outil les prêts et donc oui
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les utiliser les utiliser dans votre entreprise dans la société il a un impact
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sur les gens sur la relation humaine et sa sélection jusqu'ici puis troisième dimension
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un il a un impact sur la manière dont on
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perçoit le monde la manière
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dont communiquera impact marketing communication réputation
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sur les mêmes conditions notre nez pour regarder la réalité alors la bonne nouvelle c'est que l'éthique dans la technologie
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et on a bien travaillé tout au début la matinée voir et être à la maison du couteau qui tombaient sur la
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avec eux l'exemple de dire voilà la façon dont on utilise la technologie et cela se
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cache la vraie question éthique un exemple étant et je reprends tout à fait ce qu'estce
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qu'elle lui a le premier intervenant le deuxième le couteau utiliser beaucoup plus on parle matin
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ou alors pour tuer son voisin face à l'usage tibet juridiques ont été à l'accord
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mais il faut être loi on entend parler de la technologie le design même de l'outil comporte énormément de questions
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éthiques et comparer les deux tours et à l'écran cette demande au comptant déjà pointé aussi simple qu'un couteau
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on a différents objectifs qui se traduisent par différentes valeurs et
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qui se traduit par un organe de l'outil très différents
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un le premier cete recherche accoudoir b le deuxième esthétique ou de combat
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vous voyez bien au parlement dans le dos les questions éthiques elle
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démarre bien avant l'usage elle démarre dans la conception d'outils
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imaginez si c'est vrai pour un couteau et à nouveau l'objet très simple
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c'est bien sûr encore plus vrai pour un objet technologique complexe comme un système
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via un outil bien comme un outil numérique dont cette question des diplomatiquement gestion absolument
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centrale moi j'ai décidé de ne pas trop les thématiser ce matin avec vous
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on voit les réflexions et de celle de dire que vous avez sûrement comme moi vous avez des utilisateurs de ces outils diaz
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certains d'entre vous ont peutêtre aussi des concepteurs alors on indication
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particulière cette question concerne les autre on ait des acheteurs à avoir atteint
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nos emplettes on voit les outils du envoient leurs qualités aux valeurs
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limites aux valeurs faiblesse mais on peut parler salzmann abonnés à des gars
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ce que pourrait modifier ce dossier cela longévité je pars extrêmement contents les services s'arrête aussi
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donc que cette question éthique dans la technologie et il faut qu'on les pauses mais faut
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bien conscients aussi que notre impact mettra un peu limitée à moi je me suis dit je
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vais formuler les bonnes pratiques pour les PME au moment de h et ses outils de
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ia et elle a une certaine frustration on et dépendant de lorsque des géants technologiques ou des
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p. m. technologique un fondeur alors que les grandes entreprises qu'on connaît le message clé c'
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est bien sûr soient les critiques demander des comptes sur les questions dont a parlé ce matin
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à la qualité des données explique habilités sont deux des très gros dossier l'éthique dans la technologie
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là il faut enfin simplement montée et la maturité du marché si nous en tant que
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client ces outils on dit pas ou plus de qualité ou plus de transparence on peut
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comprendre ce qui se passe dans la machine l'industrie n'a aucune raison aucune incitatif
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de d'améliorer ses produits donc là on doit vraiment monter en dordogne beaucoup plus critique
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on doit en être clarifié très bien manquer responsable de quoi en cas de problème passage
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ou peut être exécutée juridique si vous en avez eux seuls ou chez vous quand vous lisez
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le contrat d'achat il faut être extrêmement attentive à la clarification des responsabilités et la protection
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des données et bien sûr extrêmement importante on a parlé depuis cette tendance payant la nouvelle loi
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mais bien parce que la protection des données là des fois j'ai un peu
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peur c'est quand on a bien compris de la protection des données est importante
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mais on a régler toutes exclusif et on a l'impression que si un problème donné n'a
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pas de problème du tout mais bien d'autres dimensions à garder un par exemple explique habilités sont élus
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l'impact environnemental l'impact en termes d'énergie et le design l'
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outil et ce que l'outil manipule les gens c'est des questions éthiques
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très importantes qui sont pas directement liée à la qualité des données à au consentement des
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utilisateurs toutes les questions de la protection des données du finalement assez facile à dire on dirait
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il faut qu'on considère la dépendance technologique ça concerne tout le monde dans
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la salle ça concerne les pouvoirs publics ont été dans une situation de concurrence qui pas
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satisfaisante et j'appelle tout les libéraux au sens économique du terme dans la salle life
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aux organisations puissance conduit à des situations où il ya pas de concurrence sur ces marchés
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il faut qu'on est admise de la concurrence il faut gagner plusieurs entreprises qui sont en concurrence on doit se méfier
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et bien trop de d'ambiance de cartel qui
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sont vraiment néfaste pour le consommateur et pour les utilisateurs
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et là on doit pas répéter les erreurs lasser la dernière décennie avec la plateforme on doit monter
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en puissance sur la question de des gens qui nous offre des solutions d'i. a. il faut créer
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concurrence parmi ces gens nous en tant que consommateur donc à shanghai la face à la contribution sur
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l'éthique dans la technologie à nouveau j'accepte totalement qu'on a un niveau de frustration seront partagés
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bénéficier 7 panneaux qui produiront ces outils là on peut avoir un impact avancer sur
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les questions de justice sociale ont acheté certains outils mis à vous moi en tant que
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non mais c'est d'accompagner l'arrivée de ces outils dans notre entreprise vous
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proposez question qu'estce qui remet en question intéressante pour poser toutes les questions de justice
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imaginez que dans votre entreprise vous le sachiez plu si vous
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êtes vous n'avez plus d'informations clés le niveau hiérarchique
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et votre tâche particulière et votre cahier des charges et les
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votre formation quel est votre salaire vous perdez toutes ces informations
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et vous débattez ensuite sans savoir toute information sur l'introduction
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de nouvelles idées à l'accompagnement au changement dans votre entreprise
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ce que vous êtes bien aise de justifier les choix technologiques vous allez faire à l'interne comme
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externe ce qui se cache derrière cette question tester l'expérience de ce monsieur a développé dans un
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livre le début des années 70 monsieur zapatero certainement des philosophes quelques connus et décédé maintenant mais du
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vingtième siècle et nous parle de cette expérience du voile d'ignorance et l'expérience a montré extrêmement puissante
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si je ne savais pas qu'elle aime rouler quelle est la fonction quelle est la position d'entreprise
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et ce que je serais aussi estce que je me suis pour justifier les choix technologiques je pensais
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vraiment atteignent que chacun pour lui ça nous amène à poser plusieurs questions derrière ce voile d'ignorance à
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l'impact de mes outils libère qui gagne un peu différent de l'opportunité risquait à tout moment
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présent toujours la chose comme eux il faut faire la liste des opportunités la liste des risques et décider
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mais la question un peu plus utile à mon avis et parmi les opportunités elles vont chez qui des opportunités
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et risques qui porte les risques donc dévoile plus été dans l'entreprise usage interne mais aussi avec la clientèle
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quand on amène un nouvel outil technologique ont tous les risques on pousse des responsabilités sur les uns sur les autres
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là je pense qu'on doit avoir un mapping assez fin de cette question ce que les équipes sont informés qu'elles ont été consultés au
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moment des nouveaux outils arrive son indépendance qu'elle en pense quelques promesses
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vous en tant que patron patronne quelques coups d'état aux entreprises à
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vos employés quand vous avez un nouvel outil de lutte emmanuel todd est
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un toujours réactionnaire en cet outil pour plus de temps pour faire des
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missions plus intéressant mais ce que c'est vrai ce que vous êtes
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en mesure de garantir vous aller délivrer ce d'autant plus intéressant cette tâche
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au contraire cette promesse que voulezvous assez tôt à proposer des solutions technologiques
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vous la répercuté de loin et votre responsabilité envers vos employés envers vos clients
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surtout avec les employés sur la question du cahier des charges un exigeant comment cette sixième carrière chez vous
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dans 15 ans ou alors il vient d'arriver ces stagiaires en a beaucoup parlé des stagiaires à cela
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et comment leur cahier des charges va évoluer comment les accompagner dans son monde évolution
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quelle et en tant qu'entreprise au final votre responsabilité dans des débats de société un
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la question de l'emploi on a beaucoup parlé alors vous avez certaines responsabilités
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individuelle à vos employés ont aussi été continuent à se former s'améliorer
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ah le fameux apprentissage tout au long de la vie et la responsabilité individuelle
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elle responsabiliser les entreprises à accompagner les personnes qui travaillent pour vous dans cette transition
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et des phénomènes responsabilité la société et ce qu'on met en
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place de mesures pour accompagner à large échelle transition numérique ce qu'on
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met en place des espèces de mécanismes de solidarité pour soutenir les gens
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qui sont particulièrement touchés par ce qui travaille dans un domaine particulièrement touchés
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ce que c'est encore possible de distinguer des domaines particulièrement touché ou sous l'effet de l'i. a. générative qui
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puisse débuter au fond nous toucher plus ou moins à cette
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réflexion évoquant la à plusieurs niveaux cependant que les gens de justice
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un nouveau prenait cette expérience de pensée si vous ne savez pas où vous êtes dans l'entreprise et quel est votre
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position comment vous répondez à cette question troisièmement la troisième à
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la même question éthique c'est l'impact sur les narratif effrénée
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mais les natifs si vous laissez la manière dont on raconte l'histoire en matière de technologies vous adams deux exemples visuellement
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vous avez certainement dépassée comme face à des illustrations en plusieurs
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enfin être honnête on représente toujours le héros de manière emmanouil
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dans une relation je sais pas comment envoyer cette photo mais là on a des robots qui attendent à l'entretien d'embauche visiblement
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et vous sentez bien toute une histoire qui va avec cette façon de représenter les choses le robot il ressemble
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le robot il et en concurrence avec nous il attend visiblement pour un même poste
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et bien sûr après làdessus on achète on se rend compte de cette représentation et absurde
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c'est pas de doute salon on parle et pourtant on continue à raconter cette histoire et
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ça c'est un narratif est un récit féministe en société à l'inverse connaissent cet exemple
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a tiré les publications je connaissais pas c'est que la paysanne pourrait faire pour les amateurs
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vous êtes damnée second reportage et utilisent des outils robot
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diese autonome pour les aider à traiter les amants son domaine
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vous avez un tout autre récits qui rentrent en jeu c'est vraiment
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l'air au bout les intelligences artificielles qui vendait des instruments à notre service
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tout ce qui ressemble pas du tout des humains ne sont pas du tout humanoides sont très spécifiques dans leur tâche
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et ce sont là comme instrument pour aider les humains à être meilleur
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plus rapide plus efficace lorsqu'ils font ça c'est un exemple pour
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montrer qu'à des récits qui structure notre rapport à la technologie et
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nous en tant que quand on communique à l'interne avec les employés transition
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mais quand on communique avec notre clientèle on doit être en situation de maîtriser ces récits ont existé 3 exemples qui à mon avis sont extrêmement
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importants pensez à votre communication entre marketing et les images que vous utilisez
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pour illustrer tout ça la relation entre les humains et la chine ce que
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vous pensez climat chaud et si à son organisation de compétitions avec nous
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c'est vraiment des menaces des compétiteurs ou au contraire ces instruments et
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imaginer une image que vous choisissez de nous envoyer votre newsletter pour promouvoir
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nos produits ce que vous allez mettre un robot emmanouil dans les couleurs bleu
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violet toujours la même couleur d'ailleurs vous allez mettre complètement tout essayé
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de stimuler un autre imaginaire pour provoquer une réaction chez vos clients et
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bien sûr aussi chez les employés deuxième en question et à nouveau cette
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implicite dans la communication c quels sont les spécificités de la personne humaine un
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on se développe à une année on aurait parlé de créativité après
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une élection divine qui ose dire et à la créativité mais il faut
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soit faux on revoit la discussion où la définition de la créativité
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soit on doit reconnaître que les humains sont plus les seuls et créatif
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voyant son créative avec des machines de manière différente la question des stages
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derrière cette question complexe de particulier dans les mains et ça nous on
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a fait plusieurs accompagnement d'entreprises exactement sur cette question vous employés sont
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extrêmement sensibles à cette question quand vous avez des nouveaux outils de ia
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soit dans la comptabilité soit dans le contrôle qualité soit dans les chaînes de production les gens
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veulent savoir attention veut remplacer alors la question
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du travail emploi et qui sont symboliques extrêmement
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présent extrêmement fortes si on vous peut faire ce que je l'ai quelle est la valeur
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exactement à quoi sert et ça nous amène à la troisième question quelles essences de mon travail
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ou plus largement un qu'on est dans une société où travaillent défini en bonne partie de
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l'identité des personnes laissant de manning et donc l'air de rien on annonce un nouvel outil
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et dans l'environnement professionnel de quelqu'un qui compte certaines de ses tâches vous lancer
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si voulez espèce de crise du sens de l'année du sens du travail chez la personne
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essai sur l'accompagner son est vraiment conscient assassine questions éthiques qui commence avec la manière de vous
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présenter les choses la manière dont les récits des questions éthiques et la culture des règles européennes deux
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vous êtes quelles sontelles dans une relation de confiance avec vous quel
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type de communication vous mettez en place quelles images quelle imaginez à vous
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mobiliser avec vos clients avec vos employés quel type de promesses mais insiste
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sur ce point on est très rapide à faire des promesses ont dévoilé
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je connais qui va se passer ça je m'engage à ce qui
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se passe aussi soyons prudents promettant seulement les choses mais vraiment capable
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de délivrer et surtout d. on voit comment l'histoire est reçue de
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l'autre côté vous pouvez faire un magnifique avec et sans dévoiler danse
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si vous ignorez si vous êtes le patronat patron ou l'employé comment vous
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percevez cette même histoire vous avez mis de côté 3 outils pratiques et avec ses
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3 slade a avec eux et qu'il avait généré avec les collègues de la
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haute ecole de gestion ou en les collègues de l'université de genève on a développé
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à un outil d'autoévaluation pour le numérique responsable il est à disposition dans les faits pour les
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p. m. genevoise aussi manière pour vous d'évaluer
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votre niveau de maturité sur des questions de numérique responsable
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cet ouvrage l'intelligence artificielle mais ça vous permet de faire le point sur vous en êtes
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avec ensuite des recommandations du groupe personnalisé par rapport à un niveau de maturité et donc jour commande
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utiliser cet outil et extrêmement intéressants pour faire à un état de
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votre entreprise européenne le deuxième audition voulait avancer sur des questions de
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définir certaines valeurs pour ces processus numérique spécialement sur
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les questions dit allez processus basée sur des données
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je vous recommande d'aller voir les travaux de la vie détermine
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regina la r. N10 appels sont surtout basée en suisse alémanique
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les travaux sont disponibles en français mais on sait que sur de
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très utile donc vraiment utiliser directement la proposition de valeur les parents
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basé au décès de réinventer la roue des gens qui ont déjà réfléchi à ça si on abroge ensuite
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step by step qui suit tout le processus de création données d'utilisation de données qui va vraiment au
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canada et aller au coeur de votre question et puis finalement à grâce à un soutien information mercator dont
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on a passé une bonne partie de l'année 2023 à donner des coups de téléphone
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dans différents domaines d'activité de l'économie suisse pour leur demander quel sera l'
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impact de liens génératif sur eux et sur leur éthique professionnelle voilà si vous aimez
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l'exemple du canada développées pour l'économie créative et m'a certainement des représentants
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présentant d'économie créative dans la salle un bureau de communication au bureau de design
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degrassi ist de communication campagne à ces
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gens là sont des experts dans la création du
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contenu il avait déjà une expérience dans l'utilisation de ces outils dégénératives pour générer des images
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et dans les dom qui nous ont appris beaucoup de choses sur que ça va changer
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en termes de business models qu'estce que ça change en termes de structuration des clients
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quelques années l'honnêteté qui attendait làbas on je sais que je vais pouvoir faire un mandat avec ce genre d'outils
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je serais toujours mal responsable de la qualité du mandat la qualité du produit
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fini mais je peux m'aider ces outils devant permettre de gagner du temps
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ce que je dois communiquer ce que ça n'a pas souvent pricing cette
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question très entre guillemets pratique avait été le domaine de supposer tout les jours
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la zone référence avec l'éthique avec les valeurs des employés avec les valeurs des entreprises
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dont on a en effet quelques ressources vous pouvez utiliser pour faire des discussions dans votre entreprise
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tout est à disposition gratuitement à cette adresse va merci beaucoup pour votre
Conference Program
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Dec. 1, 2023 · 8:36 a.m.
Mots d'introduction
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Dec. 1, 2023 · 8:40 a.m.
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Dec. 1, 2023 · 9:01 a.m.
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Yvan Cognasse, Co-directeur du CAS en transformation digitale, HEG Genève & Responsable pour l'Europe du nord, Oracle Suisse
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