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Le secteur des services à la personne
Elisabeth Delaporte, Nicolas Hemmer, Camille Stauffer, Caroline Bianchi, Olivia Guyot Unger, Resp: Service du Médecin cantonal, inspecteur à l‘Office cantonal de l’inspection des relations du travail (OCIRT), Inspection paritaire des entreprises (IPE), F4S SA, SAJEC - FER Genève
Monday, May 18, 2020 · 1:30 p.m. · 49m 02s
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bonjour et bienvenue passe devant et derrière consacré à la reprise des activités
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c'est à la pandémie donc ces modules consacrés au secteur des services à la personne
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nous avons tout d'abord un exposé de la détresse de
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la porte du service du médecin cantonal qui ne parlera des questions sanitaires
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ensuite nous avons sur les plans de protection avec sébastien à nicolas et même
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excusez moi nicolas et maire de desserte puis nous passerons à la partie question
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ou gendron à madame de la porte à monsieur le maire
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madame camif confer pierre membre du bureau d'inspection parité des entreprises
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et madame oliva aiguillage r. directrice du service d'
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assistance juridique et conseil à la fédération des entreprises romandes
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vous pourrez retrouver à cette conférence demain aprèsmidi
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sur les sites de la faire genève
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par ailleurs vous trouverez également sur le site de l'affaire genève et dès à présent un lien
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avec eux la société f 4 f l
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adresse f 4 espaces ch société qui propose une formation
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sur le plan de reprise des activités en collaboration avec les services du médecin cantonal et le cirque
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qui s'appelle craignent d'être élève donc à cette information qui est gratuite et
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vous pouvez d'ores et déjà fin en avril suivre évoluait mais juste après
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vous pouvez si vous n'avez pas déjà fait suivre cette formation j'ai pas
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ce qu'a parallèle à la détresse de la parc vous avez là par madame
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donc souvent merci dont on jouera à toulon
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ou à raison ayant hastings r. m
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ou des chinois après la révolution dans
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la situation réelle qui consistait à jamais un
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un sur la langue et sa concision la
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stratégie de l'al un et 21
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voilà en résumé le premier cas de paris il a
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et b et en suisse à genève annecy et
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oui et essuie glace avant elle l'a agi très
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rapidement dans l'ensemble et là il obtient un a.
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b le conseil général en criminologie AI où non seulement
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aux chrétiens et les systèmes de soins dans le pays mais également protégés
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et donc saisir et les horaires et créait ainsi à la baisse
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du nombre de cas et ainsi que le nom et la mort
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suite à la révolution oui loin et si la crise actuelle a et à la
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vie et économie mais doit absolument être requis et la voie à quelqu'un sait
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au plaisir que je suis le albin michel l'an 608
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donc le respect des mesures d'hygiène éloignement spécial concrètement ya pas vraiment le dire
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la situation dans le canton aura raison
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à la suisse n'aurait pas tranquille en suisse
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l'amicale qui règne entre amis en suisse 1'200
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un n. un au 26 qui aurait bien là où les
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invitations envoi postal allemand et rapidement à des du moins là
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et je suis un rôle qui lui aurait alors un o. a.
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eh bien on a permis d'émission mais là encore
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l'institut et aux soins or si on l'entend
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un ami cette maladie et bien beaucoup de choses sur le volet a sur
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la et qu'on a permis 0 un taux et la manière dont il a également
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et on met en sont la louange sèche et la
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et en lui 0 un août puis on a là un élément à part un a ou b ou quelqu'un
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des obligations donc un possible
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alors si elles ont gaspillant la plupart des ainsi un
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terrain en soi ou par l'unit à l et
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mais à mon bassin dire çà et là
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et c'est une personne qui a la science sont les personnes âgées et l'u.
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e. soit un an et celles qui ont déjà des problèmes le sang et réussissent à
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la loi libération à la fois un ainsi que les
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mais ce qu'il faut savoir et l'allemand et italien aurait et à la
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alors comment se transmet le lycée éléments ukrainiens ont à la notion de
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paris et qui ont alors mis à la transmission ainsi que sur les
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outils et oui 0 un et tout ce qui a bien avec la
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projection un sur la personne qui a un l'a bien après avoir lu
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ou à un autre transmission qui ait un question
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un 0 un et la gestion ou un objet
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et personne qui a trait aux champs et j'ai l'insoumis
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et la géorgie et n'hésitez pas à nos ainsi si la
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cours à eux ce qui est très important pour
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interrompre les chaînes aussi science et rapidement à toutes les
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et au sein ou à un instant à la l. un 0 un
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et a maison a ainsi qu'aux baisses permettant un traitement en temps
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hélas à l'annulation ou à la peste 0 un où il ne sert à rien ni un
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estelle un poil alors à la hausse assurés et
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à rendre l'ensemble de la chine et la paix
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la même chose ici un collaborateur doit aller à l'al
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l'un ou en soi mais qui restent et oui ou non en tant
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que la personne shinzo ainsi la mise au point un la personne âgée
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il a agi en droit ou la laissant à la science sont réunies et à l'
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ANSP 1 à un ou
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un soignant h et m ou p 40 cm
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la durée annuelle sur les gens quand ils en sont à
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nous et si un accord oui ou par un geste écologique
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l'indonésie et l'ensemble des actions de prévention hygiène et la loi dadvsi
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alors la stratégie actuellement de l'isère et à sang et eau et
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une belle patient assis 0 un et où on l'a la ligne
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un don ou cela ou au harcèlement et prescriptions
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de l'ouest et que ce soit dans la nation
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au sein des entreprises et également par les collaborateurs du roi
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et OSO qui aurait ensemble en dehors de la soci
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la relation et la loi en chine et à protéger et à la salle
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et les mêmes conditions et les outils mais qui
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a b ou ensemble le support r. a. et
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la stratégie d'endiguement qui est en passe et cynique du
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tout la seule la loi et à et b alors a
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l'amiral 0 un avec qui on avait 0 un
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3 a et louable mais encore lui qui a recherché
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et tous les cas où un rendu digitaux
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au réveil et à l'heure où un sens mais dans la merci
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car elle met également son armée et respect et sort
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les j. o. i r a un
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signal à un h il ignore le rôle et concis et
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et ça au milieu professionnel j'ai régissent le sujet
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et qu'aucun apport dans la gestion de leurs moyens
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qui sans poser la question en solo alors
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comme ça donc moi et mes amitiés loisirs robespierre
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à un réel sens si on doit rester unis
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3 ainsi en allant au jeu et eux aussi
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et sur la situation personnelle au meilleur ami ici au créancier alors ainsi
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alors que 3 ainsi en un mot sur le respect et assistance sociale l'
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hygiène des mains j'ai ici et là ou là et il a l. a.
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la direction ou même un service question aisément allemand sociale mais aussi
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à la fois oui et la transmission au saintlaurent dans la population
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le raciste à l'ouest et à l'oral et archi
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des mesures aux un et 3 alors que l'existence ça et bien un
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mais là où l'importance particulière doit être
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accordée aux personnes ou un et 6 allant à
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l'institut et sur les connaissances et actuellement 761 ss ou qui ont
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ainsi même bellement 0 un lent il doit informer l'employeur et sa situation
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l'employeur peut demander à calais et à vous
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il faut en cette personne ou à privilégier le 21 mars
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le travail ou la substitution un
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amène à la présence sur le rhin et
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indispensables ou au tout dans le respect de la licence sciences sociales et aux j. o.
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si elles veulent réussir l'intégration et
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si l'on a eu un 6
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100 à qui il a réussi vous l'ai dit sans évaluation des lois
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les conclusions un séjour et coin allait à l'évolution de cette ou
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voilà c'est à combien de fois on a travaillé au
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moins à on a eu un saut a appelé à évoluer
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ou à y voir un concert m i
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n qui sans histoire sa gestion et coll
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le plan d'action des entre lui et l'application
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les personnes vulnérables doit ici et là doit être une
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immense et ainsi voir et à vouloir ou en cas
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je n'ai ni aussi quelqu'un il ya des actionnaires et les échos ainsi un
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il apparaît clairement à la mort et à la
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il resterait alors je vous remercie d'avoir rapport
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merci beaucoup madame de la parfois dans le pasteur cet apparat al
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à monsieur nicolas hénin qui va nous parler prend protection mentionnons l'appareil
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alors bonjour a tous je pense que pour certains un qui nous regardons natur l'occasion
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de voir vous avez l'occasion de voir mes collègues de l'surtout l'inspection paritaire des entreprises
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lorsque vous êtes clairement le secteur d'activité qui était
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le plus impacter le plus touché par cette crise un coronavirus
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avec un 7 l'obligation de revoir complètement la manière de travailler
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avec un de revoir complètement l'interaction avoue avec vos clients
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de repenser la convivialité autre et puis et puis c'est clair qu'on
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le but un petit peu de cette conférence aussi
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de vous donner quelques clés à sujet vous êtes un
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vous allez pas forcément aîné ce terme mieux l'outil un que les autres par ce que
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vous étiez plus impacter mais vous êtes mieux le tea en tout cas il évite ces fameux plan protection
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pourquoi pas ce que les plans protection faites i ils sont obligatoires rendant l'ordonnance de
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provides uniquement pour les secteurs d'activités qui ont été fermés par eux par le conseil fédéral
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et puis du coup l'impôt service à la personne quasiment tous été fermé avec une ouverture progressive
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eux ce qui veut dire que l'on retrouve des plans de prévention dans un petit peu tous les
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domaines d'activité y'a certains qui eux qu'on retrouve sur eux décida tout voir que du seco
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et puis beaucoup de plans faites eux qui ont été réalisés par les branches professionnelles
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ils connurent suicidaire un médium pour ceux qui connaissent pas s. le PIBC 1
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pour tout ce qui eux esthétique propre est un institut de beauté et plan de protection
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gastro suis je pense qu'il va clairement être l'un des documents historiques un d'eux
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de cette crise de coronavirus pour les historiens en quelques années
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il faut penser que les autres secteurs d'activité sont passés tant protection alors eux sont expliqués dans
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les autres dans les autres colloque il faut un petit peu faire e. chacun réinventer saint paul
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vous avez cette protection qui sont à eux comme wiki qui modifie
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grandement votre manière de travailler eux des petites et des transferts
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vous avez déjà un portefeuille de danger leicester autre de l'utiliser en avoir
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quelques documents clés aussi tu étais un réalisé par report le certain inspection paritaire des entreprises
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au niveau de du contrôle un je pense qu'on
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clermont vous avez remarqué depuis les dernières semaines on parle pas vraiment
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contrôler plus d'assistance lorsqu'on et on est clairement pas la
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pourra alors on est là pour contrôler pour sanctionner les mauvais élèves
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mais on les oeufs et principalement là pour eux et aider donner des conseils en est devenu
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expert en réagissent montréal agencement de salle de
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restaurant en comment traiter la prise de rendezvous
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le paiement eux chez les coiffeurs dans les super était autre ça me permet aussi lancer
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un petit message un on a des grosses compagnon vraiment de demain vous en faites géographique
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eux qui ont été acquis sont réalisés par à peu près 25
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30 inspecteur donc de monsieur de l'inspection paritaire des entreprises
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on a pas fait forcément voir tout le monde par contre en ce qui a beaucoup de monde qui ont envie de voir un d'habitude on
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basseterre qu'on a pas forcément envie de trop voir l'inspection du travail habituellement épicéa commun
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cette semaine on nous indique défense était la providence
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nous envoyer donc un on a beaucoup de demandes
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de visiteurs soit des ouvertures pour les gens qui
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inquiètent encore fermés contre les passer en rotation le terrain
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si vous voulez compas émouvoir compte un disque de la situation qu'on vous aide
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clairement via cette adresse aussi ressortirait SST arobase état point j point ch
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dans laquelle vous pouvez tout simplement mettre bas voila j'ai un superbe adjacentes assure un restaurant
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j'ai pas encore complètement et ouvert équipage aimerait que le voilà si c'est possible que vous passez nous voir
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nous ça sera bien volontiers en tout cas que l'on transfère à l'information sur les inspecteurs
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qui et qui sont sur le terrain j'en profite aussi aller pas mal de questions des fois
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et ce que je pourrais ouvrir telle activité pas forcément sur par rapport à un
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on voit à l'ordonnance de convier deux 11 du conseil fédéral
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défend les mêmes nousmêmes pas sur eux on utilise aussi un petit peu
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le guichet fermeture avec un avec l'adresse également
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elle qui eux qui apparaît en sur eux la présentation
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ces fermetures arobase état point jeux point CH
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et puis là vous pouvez définir votre activité verdun et
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ce qu'estce que je pourrais ouvrir fin parfois certains des coûts même qu'ils ont jamais dû fermer
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un 0 un il faut pas avaler clairement pas hésiter à utiliser aussi cette adresse
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au niveau des oeufs des documents qui sont à votre disposition
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donc en dehors des de ces fameux entre eux de décès
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sur le plan protection il ya des documents du seco
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notamment les aides mémoires qui s'applique à tous secteurs d'activité
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les listes de contrôle sékou assez générale qu'on va plutôt conseillé
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pour un pour les activités eux qui sont plus sont bien
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faites pour l'industrie qui sont bien faites pour de l'artisanat
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et puis finalement était un peu plus difficile à transcrire dans votre secteur d'activité
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donc on a pris un peu les devant eux on a créé
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3 listes de contrôle un spécifique alors cet audit nous aider un
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pour les inspecteurs qui sont sur le terrain par exemple faire des
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mises en conformité autre entre eux mais aussi pour vous aider afférentes
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faire un petit peu le check de tout les points essais des listes qui ont été
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un confus en mode prestations notamment sur le service à la personne c'estàdire quand on parle de
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ne prend pas la démarche stop dans le même dans le sens ESTOP on
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va plus prendre la démarche en bas de la
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prise de rendezvous la réception de votre client
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comment gère massage détente comment je vais adapter nos prestations
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après eux nos listes de contrôle avant pas vous donner les clés en termes de
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protection individuelle cessé après les choses qui vont spécifique donc en protection mais ensuite dans
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comment je vais géré par exemple jusqu'à mon paiement
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je pense que pour certains la connaissent pas si vous voyez bien donc ça c'est notre liste de contrôle service à la personne
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on a fait l'île de contrôle si cafés restaurants un petit effort utilisé depuis lundi passé
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ça sent pas forcément super évidente à trouver sur internet apparaît si vous voulez un
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et ça a seront un alors un sont applicables en
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faite sur ces biens pillés les liens seront si un bien
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remis dans les oeufs dans tout ce qui sera mis à votre disposition sur le site de l'affaire
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tête avant eux avant compassion question je vais deux petits points
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en fait un point qui eux que j'ai un peu un développée
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dans eux aussi pour les autres secteurs d'activité sait qu'on se rend
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compte qu'un depuis surtout la semaine passée avec la réouverture des cafés restaurants
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que dont beaucoup de secteurs d'activité beaucoup d'entreprises et clairement un relâchement de des
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gestes barrière de l'asie sensation sociale notamment lors des pauses et pendant les repas de midi
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et puis en entreprise mais il faut savoir qu'eux manger avec ses collègues de travail à midi où manger avec ses
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amis le soir massa pas forcément le même eux les
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mêmes risques à long terme un salaire cantons avec ses amis soir
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voici un cas testés positifs locaux vides t deux jours après bah ça
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fait toutes les étapes de 4 qui va qui va être mise en quarantaine
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quand on mange ensemble lesdits comptes ont un salon de coiffure
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quand on est super est comment entre collègues miliciens des collègues
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j'ai testé positif un deux 3 jours après bah c'est tout le monde qui unit qui a mis en quarantaine
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et pineau secteur dont vous avez commencé un peu compliqué
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travaillant télétravail et du combat dans ces cas là ya
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juste de votre secteur d'activité qui va être fermées alors vous aurez droit bien sûr aux r. h. de chômage partiel
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mais un et vous pourrez passer alors vos clients pendant cette période
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une autre un autre aspect peut être pour les aider
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restaurateur et autres qui nous écoutent un dvd beaucoup de questions sur
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jusqu'à quand je vois le droit d'avoir mais racheter mais mon chômage partiel
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par exemple un je pense vraiment pas avoir peur c'est pas prêt de s'arrêter
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n on a conseillé énormément la semaine passée passe
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quand on a suivi un peu finalement le
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et tout le monde était un super content pour ceux qui auraient ouvert lundi
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on a réaménagé les seuls à l'on a mis en place le temps protection
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et puis après on a vu mardi mercredi et beaucoup de clients et autres
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il faut vraiment pas hésiter à la tête à grouper des services à grouper les clients
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à faire en sorte que vous ayez moins frais fixes possible équivalent reste
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le reste restaient fermées et puis épiques
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veiller clermontfd chômage partiel qui va permettre de certains survivants
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un et ça c'est vraiment important de réfléchir eux aussi sur votre impôt stratégie eux et ce que
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je reste ouvert tout le temps mais si vous restez ouvert tout en bas des salariés sont payés à 100%
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y'a pas droit au chômage partiel s qu'estce que
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je ferme à 100% et ce que je reste ouvert en partie
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savoir de qui rappelle enfin que vous êtes un secteur d'activité qui est habitué à faire du chômage
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partiel qui s'est normale je mange parce que c'est pas tout rien ça veut dire que l'on peut
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si on est censé travailler 8 heures par jour puis qu'on va
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rester ouverte pendant deux heures bah on a le droit à 6 heures de chômage partiel
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et ça je pense est extrêmement important qui a beaucoup de noms eut reçu beaucoup de questions qui un
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avec des grandes grand grande inquiétude je pense que clairement il faut un
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il faut pas être un qui en tout cas sur eux sur cet aspect est vraiment réfléchir un peu un comment
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à comment limiter à limiter vos frais fixes cette manière
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merci éphémère alors j'invite à une noce à nous
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rejoindre saine ainsi que des missions faire donc 10 avec égalité
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à peutêtre avant de passer la part à laquelle se faire une petite question à
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vous monsieur ménard dans le prolongement de ce que vous venez de dire
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si un restaurant a décidé d'ouvrir et se rend compte qu'il a passé clientèle
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et qu'il a annoncé qu'il ne renonce au chômage partiel parce qu'elle commence
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à 100% ce qui peut revenir en arrière cassette souplesse ou comment ça se passe
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alors à la connaissance épave il annonce qu'il fait de dire je renonce au chômage partiel des cantons
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pour l'instant dans dans le massif donc la loi sur l'assurance chômage de base
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bonjour les droits au chômage partiel ont le droit pour eux 12
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périodes postérieures potentiellement 12 mois sur une période de deux ans
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les mêmes quelque chose qui est un point un
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extrêmement important gros signalant du conseil fédéral c'est que
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en temps normal compte l'entreprise à pertuis 85% de son
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activité valais les droits au chômage partiel sont limités à 4 mois et sa santé
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ça veut dire que même si on aime perte abrite 85% en h cup
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pour eux dans quelques semaines je sais pas comment va évoluer la réglementation mais pour le moment
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la même avec des groupes prospère d'activité parlait toujours sur
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une période qui peut aller jusqu'à 12 mois de avaient un
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sur reçurent cette période de deux ans donc faut vaut clairement
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pas hésiter à une action pas ouvert empire yankees revenons pas presque clairement
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avec le nombre de tables disponibles en respectant la distance de
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deux mètres bayona beaucoup qui me disant moimême si je remplis
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quasiment tout les jours mon restaurant qui on a vu la semaine pour l'espace
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et que c'était un pas souvent plus genève hillary limite à payer leur loyer
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voilà donc ce carcan soeur quand on a fait c'est ce qui calcule un
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b il vaut mieux vaut mieux rester fermées clairement et puis vint pour certains un
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voilà qui m'ont dit j'ai déjà des réservations ou un
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petit peu réservation pour mercredi soir un petit peu réservation pour jeudi soir
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j'adresse que vous connaissez ce que vous connaissez vos clients dit oui c'est
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des habitués g. b. un peut être que ça vaut le coup de voir avec le site compagnon jeudi
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peut être même devoir qu'estce qui compte manger comme ça vous savez exactement ce que vous devez acheter un
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et puis éviter d'avoir eux d'avoir des choses à jeter après eux c'est clairement
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mon avis des points qui vous est surtout important et surtout à genève en c
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ça c'est bien le secteur hotellerierestauration autre
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qui eux qui fonctionne avec le tourisme et avec eux
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avec le secteur tertiaire épinal touristes et entouré son pas loin du secteur tertiaire est avonsnous bureau donc
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donc c'est clair que la situation et les complet très compliqué on le sait
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mercer a peut être la première question mécaniste offert donc
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l'inspection pas état des entreprises nicolas nadine ou marqueurs lorsqu'il était assis débarque en général
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les entreprises sont très heureuse lorsqu'elles craignent de le contrôler la sanction éventuelle la
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cette conférence est plutôt bien accueilli quels étaient les réactions lorsque vous êtes allé faire
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il importe que vous dites que c'est un terme que j'ai appris la parenté stanton essaiera de terrain
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que ce soit dans le secteur de l'
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esthétique hôtellerie restauration fin principalement restauration les coiffeurs
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comment vous accueille les gens estce que vous avez des questions spécifique
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alors dans ce cadre là je pense en effet qu'on était dans un
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une petite un peu différente que d'habitude déjà presque un
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an système la marmotte et pas forcément des contrôles qui sont annoncés
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ou qui sont à planifier une annoncé passe quelque chose de grave qui s'est
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passé mais c'était simplement un passage en tout les établissements qui ont pu ouvrir
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ont le plus possible par rapport à nos moyens un passage à chez les coiffeurs chez
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les esthéticien né dans les nouveaux commerces qui ont fonction pure ouvriers serait dans ces cas là
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la présence d'inspection ça permet aussi d'eux poser des questions sur les mesures mises en place je trouvais qu'ont été
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la plupart du temps bien accueillie par foyer un peu de surprises sur d. a. mais on a déjà eu peut
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être à un contrôle de la part de la police son contrôle de la part de vos collègues c'est vrai 4
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comme les mesures évolue énormément ebay a quelquefois quelques passages qui sont venus dans l'ensemble
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je pense que dans une période difficile une période où ces mesures l'analyse
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existe pas ce qu'elles sont en lien avec la protection de la santé
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à la santé du patron de la patronne sur la santé des employés c'est aussi la santé des clients et le fait
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de pouvoir se dire que dans la mesure de ce qui a été établi on arrive à
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suivre cette mesure la s et validé par allah inspecteur a c'était plutôt bien accueilli leurs filles
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national mettre en scène on n'ait pas dans un monde comme tout rose un peu ce qu'on a
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eu aussi un cessez votre cerveau votre secteur un service à la personne on a eu plus de mise en conformité
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un i. en partie on comprend un petit peu un compteur coiffeur il
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était fermée pendant un mois et demi et conduite d'utiliser eux initiation deux
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bah ça peut être tentant de ne pas utiliser de chaussures de pie un de
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maximiser un peu nombre de clients qui se sait des choses on est juste un
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un 7 intransigeant quand un c'est c'est clairement un
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on le dit il faut pour eux pour être eux pour faire notre pédagogie
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estce un petit peu comme vous si vous avez vos salariés qui respectent pas les mesures
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la deuxième fois c'est la mise en conformité alors contre
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eux contre un lexique laisse par exemple qui manque quand on a
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une mesure technique eux qui doit être mise en place de on arrive à mettre un délai après qu'en 5 points de comportement
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un canton dit il faut utiliser chaussures de ski kappa de chaussures de ski
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utilisé on peut pas dessin inspecteur devant eux le salon de coiffure en permanence
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donc là après bah si c'est pas respecté ça passe par la fermeture administrative ont un
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pas eu ont eu quelques petits carnets papa des bassins de gros problèmes de ce type
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mais un faussaire voilà on est conscient des difficultés économiquement mais aussi conscients qu'un
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mois les gestes barrière moins dépend protection sont appliquées et plus longtemps va durer la crise
00:30:10
donc un c'est injuste et 27 non pas juste équilibre assez juste il faut respecter en ces temps protection
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un et pis qu'eux car mon compte sur vous pour eux pour les appliquer
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i. v. pas de question aussi sur eux comme en fait un si un salarié qui un
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eux qui respectent pas les mesures dans votre site dans les secteurs me
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juge vides et des exemples de quoi faire comme des avertissements lors leur personnel
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parce que parler des personnes désinfecter pas
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bien entre deux puis entre deux clients par
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exemple par ce qui respectaient pas lancé sur deux ou les deux mètres entre eux entre siège
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eux savent que l'on est ou non un bateau puis le but c'est que bassanio moins longtemps possible
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le problème des oeufs des salariés mais aussi problèmes décrits et à certains clients récalcitrant
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on est ici un client refusent de mettre un mince rapport par exemple dans un
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salon de coiffure si et je sais pas il faut l'éclatement de la personne doit attendre
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des heures et 26 pour entrer alors que le nombre de personnes déjà atteint quelles sont les
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non c pas évident non plus pour quelqu'un qui a fermé pendant deux mois
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de dire à son client n'en restait sous la pluie ou j
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je vous renvoie chez vous si vous n'acceptez pas l'atlas donc comment estce
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qu'on gère cette situation je sais pas si quelques faire va répondre nicolas hénin
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avec les masques je pense dans ces cas là ces cas là la mise en place de ces mesures bah j'ai parlé de l'accueil
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qu'on a reçu c'était pas forcément sur estce que toutes les
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mesures aient été prises quand on arrive mais ces cas les changements de comportement
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il va être de la part des clients et de la part de l'entreprise en arrivant c'est vrai qu'à la
00:31:53
le fait des dires ein clientes par exemple l'intendant de salon de
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coiffure effectivement il pleut mais le nombre de personnes atteintes de surdité récits
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première parrain puis essayer de discuter d'expliquer mais je sais bien que ces idiots indiquant la nécessité de mettre en place
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quelque chose qui permet de d'expliquer à la cliente pourquoi
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estce que ces mesures sont mises en place pourquoi cette espèce exceptionnelle
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pourquoi estce que dans ce cadre là savaient temporaire mais par contre à
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peine pour les 3 prochains rendezvous voire plus 5 incertaine durée dans tout ça
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et a. a. dans le cadre du client de la cliente qui refusent de mettre en masse que va
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faire valoir le fait qu'un plan de protection in responsabilité aussi eux qui les civils qui aussi pénale
00:32:31
de protéger la santé des employés qui sont présents et de respecter les mesures
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et a. dans ce cadre là si ça devient vraiment je dirais tondu ou
00:32:41
très difficile avec un ou plusieurs clients là je pense plus ou établissements type restaurant
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si un unique qu'à l'extérieur épique les personnes commença de
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grouper qui a une personne caen formation hôtellerie restauration qui pas de gestion
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vente foulé aux troisième et la police qui restent compétents pour gérer
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les problèmes interpersonnels particulièrement jusque dans les files d'attente reliques
00:33:03
nous essaierons valaisanne profiter eux refusent de quitter un salon de coiffure enfant une a.
00:33:10
en réagissant très fortement fait on oblige à mettre en masse pour une raison x ou y voyait aussi la possibilité
00:33:15
si a vraiment des fortes tensions de faire appel à
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la police qui est aussi responsable de faire appliquer ces mesures
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monsieur non juste un tout petit peu plus votre but un siècle et les mesures du plan de protection
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souvent dû rappeler ses pas et l'obligation de moyens de ses obligations
00:33:31
résultat on l'a rappelé à un certain super état des grands centres commerciaux aussi
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7 c'est pas juste je met des vies par terre ligne juin feux rouges
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un feu vert à l'extérieur et pis ben si peu inverse varier le feuilleton qui rendent en magasin
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dumoget personne devant et qu'il voit ses problèmes d. ses premiers clients
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un en ces termes un problème deux de l'exploitant l'établissement
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il faut juste de se rendre compte que bah voilà
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que ce soit un afflux de personnes 1'000 personnes pour dire maintenant
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pour rester dehors apparaissent comme un parapluie ou pas
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si eux aussi avec les clients peuvent venir
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mais je vais pas mettre de masques pour me faire coiffer tous à la folie penser que
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un haut niveau santé publique b prend des risques ya
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le masque surtout masque chirurgical ces masques qui protège les eaux 30
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donc ça veut dire que si les clients repas mettent le masque c. l'employer cette coiffeur qui exposés
00:34:32
alors là au niveau de l'obligation de sécurité l'employeur déjà ça ne pose un gros problème
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le problème c'est au niveau de votre si vous voulez que salon coiffure reste ouvert vous et par un petit peu notre
00:34:43
un notre philosophie un peu le contrôle c'est clair que si vous avez déjà par exemple une demande de mise en conformité
00:34:50
eux ont replacé quiconque voit qu'on est déjà passé de 3 fois au même endroit pour dire il faut porter des masques
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un moment la seule option qu'on va voir savait de
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de fermer et pierre ayant fermé jusqu'en eux voilà pas de racheter
00:35:04
voilà donc c'est vraiment garder l'esprit c'est cette
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obligation de résultat et pas de moyens comme ça c'est c'est extrêmement important
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ma question dans le secteur du transport de personnes à mobilité réduite
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handicapés ou souffrant de maladies cognitive cette personne travaille avec des foyers de jour
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enfin si eux ont été fermés à la première question
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quant à eux ontils il était la deuxième question fait donc
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l'entreprise de personnes d'autres modes de transport des personnes
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n'a pas été fermés par le conseil fédéral mais par
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contre ses clients oui et puis député de la question la exactement
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angers s'est passé à la protection de l'ouverture des foyers du jour je ne sais
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pas si vous avouer leur version des faits jour saintnicolas pourra pour ceux qui sont intéressés font
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envoyèrent un fermeture envaser ta foi je pensais je pense que j'ai pas j'ai
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clairement pas de qui je pense se pourrait que vivement pascal après lui joyeux replonger o avoué en
00:36:03
un après pour la question de surtout monsieur un qui a posé la question
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c'était par rapport à son contrat par rapport à la couverture de son salaire
00:36:12
cette esquisse qui manque dans la question c'est savoir ce que vous êtes salarié ce que vous êtes un indépendant avec un contrat avec le foyer jour
00:36:18
pis là clairement on peut juste pas vous répondre sans ces
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éléments alors je pense si vous êtes adhérents l'affaire sera peutêtre bien de
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de prendre contact un avec eux juridique ou un délit d'association hélas
00:36:33
cette dame et voila et bah on est assez juste pas possible de répondre si on sait pas
00:36:38
si c'est un contrat de travail un contrat de prestation point avec un indépendant et autres c. un
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cette page propose étant donné que la personne a posé la question en s'inscrivant dans condamné coordonnées
00:36:48
ces cas on reviens vers vous avec les questions complémentaires de façon à pouvoir
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vous apporter la réponse à la plus précise possible
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maintenant une question qui peut être un tout petit peu plus juridique se effectivement dans le secteur de l'esthétique
00:37:03
hewison mis en place et toute série de mesures qui répond
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au nord le préconisée et malgré cela il a des collaboratrices qui ne sont pas aller avec
00:37:13
cette mesure et qui ne fait pas venir travailler leur premier cas la collaboratrice présente un certificat médical
00:37:20
qui dit qu'elle a risque bombay certificat de dire que ça ne dépassait les
00:37:24
mesures sont aptes ou pas escale entreprise r.
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fondé à demander de venir travailler quand même
00:37:32
et puis si on peut palestinienne demander de venir travailler ce qu'elle peut bénéficier dés acheter
00:37:37
et pour combien de temps encore laisser ne vient pas travailler et qu'elle n'a pas
00:37:40
draw et acheter et ce qu'il faut la peine art 7 peut être question pour madame jeanne
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merci donc effectivement on a vu que si cette
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personne entre guillemets à risque donc eux qui sont les
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personnes vulnérables au sens de l'ordonnance du conseil fédéral
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on peut désormais eux les obliger à venir travailler
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dans la mesure et ce qui semble être le cas dans le contexte qui nous a présenté ici
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par cet internaute si les mesures recommander les mesures
00:38:11
de protection recommandée par l'office fédéral de la santé
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publique donc les mesures d'hygiène et de protection sont
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respectées il n'a aucune raison pour que cette personne
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même sur présentation d'un certificat médical eux deviennent eux
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ne viennent pas travailler ici elle refuse malgré tout
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devenir eux travailler eh bien ça le non respect
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de directives d'instruction particulière de son employeur puisqu'on
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a vu que dans ce secteur le télétravail départ possible et par soit dans un premier temps à l
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la loi ou la travailleuse ne pas payer et dans un second temps si la personne refuse toujours de
00:38:50
devenir eh bien le contraint à se terminera par ce que ce sera considéré comme à l'abandon de poste
00:38:56
dans le deuxième cas de figure concerne vassal dans la même situation ça se calme n'est pas
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harris n'imaginent que les réponses que vous venez de nice applicable
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encore davantage à la exactement a fortiori donc sur la personne n'épargne personne
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qualifié de vulnérables selon l'ordonnance du conseil fédéral évidemment colis les mêmes conclusions s'appliquent
00:39:19
aussi et puis troisième 4 figurines afin qu'à plus de
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65 avec qui travaillent encore qui est donc considérée à risque
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à raison de son âge et ce qu'on peut aussi demander
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de venir travailler et s'il ne peut pas venir travailler escompte
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je dois quand même verse un salaire étant donné qu'on n'a pas droit à la société scolaire acheter
00:39:39
sans lien avec la assignées aux fins d'assurance chômage
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et qu'elle était à la retraite à la convention mentionnant
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assez correct donc effectivement les personnes de 65 ans ou
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plus sont considérés comme des personnes vulnérables selon l'ordonnance du
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conseil fédéral et partant si on leur offre toutes les toutes
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les mesures de protection eux qui sont requises par eux par
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l'autorité fédérale fier à la santé publique et qu'elle refuse malgré tout de venir travailler en d'une part à elles
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ne seront pas payer et a fortiori n auront elles n'
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auront pas droit aux indemnités production voire de travail puisque ces sites
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sont réservées aux personnes eux qui ont eux pas encore atteint l'âge de la retraite au
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sens de la loi sur l'assurancevieillesse et survivants la LAVS donc 65
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ans pour les hommes et 64 pour les femmes étaient peut être un complément de questions
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qui a été posée lors de votre voisinage collecte illicite de personnes crâne devenir aux transports publics
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peut être effectivement rappeler que l'obligation de protéger la santé
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des collaborateurs qui incombe à l'employeur mais qui requiert la collaboration
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des employés et bien cette obligation est limitée à la période de
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travail or le trajet entre son domicile et le lieu de travail
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des pas considéré comme du temps de travail et donc la responsabilité
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de l'employeur ne s'applique pas sur eux cette période respectivement
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sur ce trajet néanmoins comme j'ai eu effectivement l'occasion de
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le dire ce matin un dans un autre web mines art
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l si l'employeur a la possibilité par exemple lorsqu'il a
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des disponibilités de parking pour que ses employés puissent venir en transport individuel
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sur le lieu de travail il est évident qu'il devra faire le maximum pour
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composer respectivement offrir ce cette possibilité de
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ne pas utiliser les transports publics eux puisque
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on peut évidemment partir du principe que les risques sont accrus dans les transports
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publics de contracter le virus par rapport à
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un transport en moyens de transport individuel
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peut être une question qui s'adresse à l'adepte adresse et de l'apartheid
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estce que le président peut être reconnue comme maladie professionnelle alors actuellement ne
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peut être un boom comme la ni apparaît uniquement si elle a sa
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les s. a. et par les autres un partiel la wallonie et organique
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ou un extrait d'un mois ou encore à la loi et moi
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au programme de la loi ou aux maîtres et meme si ca
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on intrinsèque un simple la question souvent qu'on enfonce posé avec cette fameuse traçabilité
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dans les restaurants et autres savent que les plans prévention intel qui sont mis en place
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b ils sont censés assurer à son insécurité des collaborateurs et la sécurité des clients
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et puis aussi sont respectées en dépassant ses se transmettent
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coronavirus entre clients entre collaborateurs entre collaborateurs entre eux
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donc la question les passants s'exposer en tout cas dans ce secteur
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d'activité passion respectent eux scrupuleusement les différentes les différentes mesures de protection
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était sans les recommandations concernant les
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coûts de physiothérapie groupe escalier préconisations particulière
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sa fin attentive à la requête du sport 0 un certains nombre de plans de protection
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qui ont été a établi par les différentes associations niveau suisse un serpent française certains en allemand
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on trouve en plans de protection de l'association suisse des fitness nicolas je sais
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pas si c'est exactement son nom qui prévoit qu'à aller cours doivent être évident
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l'indication de dit personne % mètre carré et instructeur compris tout ensuite jeune âge
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et du tout à la fois donc c'est l'équivalent du mètre carré par personne
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et a. a. d'avoir des pauses de 30 minutes durant lesquelles et absolument pas de cours entre deux cours
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juste pour le groupe de 5 personnes maximum donc
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5 personnes maximum avec cette fameuse limite de
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mètre carré par personne pour le moment en tout cas c'
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est simple il faut maintenant attendre des assouplissements du bijou un
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oui pourrez qu'eux un les rassemblements plutôt
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5 personnes soient eux sur eux soit possible après
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faut il faut être un petit peu passion qui va voir ce qui est annoncé d'ici là
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et puis on a déjà plus ou moins aborder cette question début mais comment estce que
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cela se passe par exemple dans un magasin vu que beaucoup de magasins avait mis en place
00:44:30
un système de comptage à l'entrée et pour éviter qu'
00:44:34
elle vient donc trop important de clients par contre ça ne
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on a pas le risque tout monsanto de saladin dessange nouvelle fait quoi comment
00:44:44
estce qu'on fait pourquoi eux les clients respecte les distances de sécurité entre
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deux paramètres on en trouve derrière chaque client a quels sont les oeufs
00:44:54
les mesures à disposition des commerces pour éviter ce genre de phénomènes
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je dirai pour ça que je reviens sur a l'obligation de moyens et des résultats à dire que le
00:45:09
fait d'avoir mis en place en comptage mais ensuite de s'arrêter à ce simple comptage là sans regarder comment
00:45:15
et ce que les clients se déplacent à l'inventaire de la surface de
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vente ça ne suffit pas pour répondre à cette obligation transcrit un aspect d'
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eux de contrôle à l'entrée la lune personne pardi mètre carré c'est
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un indicateur pour comprendre que les gens doivent pas être agglutinée à ce momentlà
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mais on a rencontré certains supermarchés par exemple qui vérifie
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justement les zones à la place à la zone légumes
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pour dire que ça les endroits où les personnes ça va traîner légumes ait pu avoir dit que pour les balances
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ça peut être enzo nous lea a la densité augmente que dans ces cas là si la densité augmente dans cette zone là
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c'est bloqué l'entrée même si le nombre de personnes totale mais pas tant le temple bouchon se
00:45:52
développe se développe un peu et qu'on récupère un peu de place pour ce qui à l'information client
00:45:58
à l'entrée et d'avoir quand même une personne
00:46:01
physique à l'entrée qui pourrait expliquer les règles si nécessaire
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expliquez en quoi estce que ces les rouges verts pour les entrées et sorties
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et puis mettre en place un marquage au sol dans les différents endroits
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du reste du de la surface de vente du supermarché qui sont à
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potentiellement plus risqués avec peut être encore des informations à ce niveau là et gérer les zones de caisse
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en voyant magasin peu comment fluos imagine que les clients arrive donc
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il faut penser à la queue comment organiser la que les distances
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une fois dans magasin identifier les zones qui peuvent potentiellement faire bouchon
00:46:34
les observer quand même régulièrement même si c'est pas courir après tout les clients avec un maître
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pour vérifier que ces deux mettent systématiquement mais savoir cette vision globale de la circulation dans le magasin
00:46:44
le plus largement possible pour pouvoir prendre des mesures de préciser aussi nécessaire pour
00:46:50
garantir qu'à la fluidité des clients et à peu près garantie dommage
00:46:55
peut être une dernière question pour eux madame de la
00:46:58
parfaite a. F4 collaborateurs qu'un enfant vintage
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peut rester à la maison par crainte de transmettre le virus
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dans le cas d'un nouveauné par exemple délicatement congématernité évidemment
00:47:16
bien malin qui a un beau parent soit a
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soit un ancien un sens mais ça sans arrêt réellement aller
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mais j'ai mis à la idéologiquement en
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france la linguistique visant à un très bas
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non c'est vraiment mal merci encore quoiqu'il en ait un ancien
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en suisse s. a. ont à leur raison au point a au point a.
00:47:50
et il faut il resterait également ici 0 un
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d'un gel un assistant impuissants à harry a alors pas
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par leur reste un homme raisonnable la société et en asie
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très bien et travaille à la fin on oublie un peu on
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voit au cas où qu'ils échangèrent éventuellement changer à l'allemagne
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un an suit i. on voit alors
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à un corps à un accord semblent eux aussi
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l'ancien bassin au point où son nom
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bien que je vous remercie jamais sinon 4 intervenants pour eux
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la réponse construite efficace ça j'espère que ça va aider
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nos internautes vous trouverez cette conférence sur les sites de l'affaire genève
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à partir de demain aprèsmidi et puis vous donne rendezvous à
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celles qui sont intéressés à 15 heures pour la dernière évidemment de la
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journée consacrée aux services tertiaires à tout à la havane arriva pas
Conference Program
Le secteur de la construction
Elisabeth Delaporte, Nicolas Hemmer, Isabelle Vaudaux, Hugo Navarrete, Olivia Guyot Unger, Resp: Service du Médecin cantonal, inspecteur à l‘Office cantonal de l’inspection des relations du travail (OCIRT), Inspection paritaire des entreprises (IPE), F4S SA, SAJEC - FER Genève
May 18, 2020 · 10 a.m.
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Le secteur de l'industrie et de la production
Elisabeth Delaporte, Nicolas Hemmer, Isabelle Vaudaux, Patrick Ingenito, Olivia Guyot Unger, Resp: Service du Médecin cantonal, inspecteur à l‘Office cantonal de l’inspection des relations du travail (OCIRT), Inspection paritaire des entreprises (IPE), F4S SA, SAJEC - FER Genève
May 18, 2020 · 11:30 a.m.
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Le secteur des services à la personne
Elisabeth Delaporte, Nicolas Hemmer, Camille Stauffer, Caroline Bianchi, Olivia Guyot Unger, Resp: Service du Médecin cantonal, inspecteur à l‘Office cantonal de l’inspection des relations du travail (OCIRT), Inspection paritaire des entreprises (IPE), F4S SA, SAJEC - FER Genève
May 18, 2020 · 1:30 p.m.
Le secteur des services
Elisabeth Delaporte, Nicolas Hemmer, Camille Stauffer, Caroline Bianchi, Olivia Guyot Unger, Resp: Service du Médecin cantonal, inspecteur à l‘Office cantonal de l’inspection des relations du travail (OCIRT), Inspection paritaire des entreprises (IPE), F4S SA, SAJEC - FER Genève
May 18, 2020 · 3 p.m.
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Leadership bienveillant et équitable au quotidien
Patricia Torres , Romandie Formation
Oct. 31, 2017 · 1:37 p.m.
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