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Changemanagement in der kommunalen Versorgung und urbanen Verwaltung
Marco Huwiler, Bereichsleiter, Mitglied der Geschäftsleitung, Sankt Galler Stadtwerke
Thursday, April 27, 2017 · 3:55 p.m. · 14m 54s
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Transcriptions
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zuerst mal gehört sie ussen kahle bei Damen Herren hübsch hat
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jedoch Ihnen etwas zu sagen und auch das Fähnchen
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aufzuhalten für die Ostschweiz und ich freue mich auch und gedanklich
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auch bei der Veranstaltung dass wir die Gelegenheit haben
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die etwas zu erzählen denn ich denke auch hier ist es wichtig finde diese Plattform Mike folgt
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Umfrage die aufgebaut haben bevor Agenda bestehen die die grosse Aufgabe dies dann das hier
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diese Botschaft dass Ma City Themen auch in die Region hinaus tragen und dabei direkt an sie alle
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hier Multiplikatoren zu spielen aber das ist eine unserer wesentliche Aufgaben zum voran dass die Umsetzung
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ich hab diesen Titel Halten von der Veranstaltung oder mindestens jährlich angefragt
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wurden als Euphemismen in technischer finale Bill Gates bereits gesagt
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stufte mindestens ein Grossprojekten Tag ging es weniger um Technik sondern vor
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allem um die Bevölkerung mitzunehmen um Mehrheiten zu bilden um Netzwerk
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aufzubauen um Themen einzubringen die nicht sicher sind wie sie ausgehen davor
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teils bei das Ma City das wissen dass wir anwenden
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denke ich ich sich ja soweit dass es auch klappte nicht wie
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beim erwähnten Projekt das Datum ist es eh leichten wenig schwierig
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ich will sie kurz durchleiten und hier auch diesen ganzen Jeans Teil
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aufzunehmen und ich hatte er durfte kürzlich im Januar meinem Wirtschaft Sohn teilnehmen
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da hat bedeutende Unternehmensberater aus Deutschland das Thema Kraft der Verhängung aufgeführten dass es
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mir gut geblieben Vielfalt auf dem letzten Punkt oder 2 Plätze Linie
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ich denke Smart City sind doch noch Technik Themen nicht bereit die Themen fallen Strukturen
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wir reden Prozesse und Führungsinstrument Organisation ich denke dass das darf man
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nicht die Mode davon nicht vergessen sie nicht ein wesentlicher Punkt
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ich bin gebeten worden hier ordnet aktuelle Herausforderung Daniel Bücher
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hat das bereits erwähnte muss sich nicht ins
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Detail gehende haben herausfordern aber ich Dateien wir wahrscheinlich auch die mein Haus vom sind abschossen
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da stecken wir in den Sinn der Dinge stehen wir positiv entgegen ich nehme 2 Teile
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aus Sicht der Wandel die alte Welt der Energieversorger in die neue Welt Energiedienstleistung
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da ist es nicht immer ganz einfach auch in diesen Status die drin sind
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ich denke der letzte Teil Digitalisierung habe heute gehört die digitale Transformation
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das ist ein wesentliches Thema das kann ich Ihnen sagen das sind wir noch weit zurück gegen ihren Sohn
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ja Nachbarn die Maus landete hat ja aus vollem Verwaltungs Umfeld wir sind sehr nahe der Verwaltung
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sehr nahe und so Besitzer ist auch die Stadt Sankt Gallen da bin ich einerseits froh
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sehr froh das sind Themen die uns beschäftigen aber auch herausfordern sind ich habe
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noch keine Antworten über all das ist auch da aber die subjektive Themen
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ich sage Movie die kreative Zerstörung das sind Themen altes
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bestehendes neu zu erfinden Neues zu entwickeln da tun
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wir uns schon schwer das kann ich Ihnen sagen die in diesem System auch drin sind verstehen das
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vielleicht auch die transformations Kultur grundsätzlich eine Kultur zu entwickeln
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die die innovativ sein soll ich komme immer
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wieder die Antwort ich bin doch schon innovative kommst wirst du designt und Prozesse miteinander zu gestalten
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ja und dann haben wir andere Diskussionen bis hin zu Steuer
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Fuss Diskussionen habe ich denke auch die Kontinuität Welt
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verlassen hin zu einer Agilität zählt da braucht es auch Personen
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die das nicht gehen wollen so kurz Einblick auf Herausforderung
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wir haben den Smart City Ansatz versucht für Unsinn der
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Staaten kahlen zu definieren und wir haben gesagt
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since the ecology könne sie nicht alleine ich kann es vorwegnehmen vermisste Smart City nicht nur
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Technik der Technik und Gesellschaft Bild eines Smart City habe heute auch schon gehört
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ich hab ich weiss dass es nach 2 Jahren Erfahrung und das trifft
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absolut zu riesige vorgegangen ich will ja nicht in's Detail hineingehen
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wir hatten im Rahmen der leistete Projekte die der Bund gestartet hat
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2014 habe mit Universität zentralen dieses Thema aufgenommen
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mit der Technologie Management auch noch vielleicht nicht gleich
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darauf bewegte man sich vor Schmidt einen Technologie
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Institut dies Thema Statistik hol doch haben uns verschiedene Fragen gestellt wie sollen wir das angehen
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wusste brauchte Einbezug von verschiedenen Biopsien diesen ganzen sie stimmen wo ist unsere wohl
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bewusst sehen die externen sowohl und wo sollen wir uns auch positionieren
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das Vorgehen ja das ist so eine Methamphetamin Schlachtfeld Aufzug wo
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sind die Implikationen wo sind die Einflüsse auf dieses Thema
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wir sehen auch wie leitete das ganze ab sehr auch vielleicht ein wenig theoretisch trotzdem
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gab es uns mal eine wichtige Richtschnur wie sollen wir das Thema anbringen
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und wir haben ja keine Ausrede Wahl von eines der Konsument mit Priorisierung wir hatten
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20. Juni zentrale 20 Experten Interviews durchgeführt ach ja einige Anwesen diesen Raum
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konnten dass das was eine Aussage oder kam Frauen die macht Themen die Einflüsse Smart City
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kein sagen wir diskutieren mehren Stadtrat in unserem politischen Behörden momentan
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wenigstens Amy Smart City der Politik und inhaltlichen Themen die mich sehr
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spannend aber diese Diskussion braucht es ist ein sexy Thema
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jedes will sich auf die Fahne schreiben wieso geht dann ist da die nach die macht ein wichtiger Teil sehen ja
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was aus den Experten Interviews kam Stadtrat Parlamente politische Gremien akzeptabel
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sind eben auch zu den Medien die sich einen
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Einfluss haben dann das Interesse sei nicht das Mittelfeld und
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dann schlussendlich noch für mich das wichtige so
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konnte sie Medien spielen wichtige Rolle die transportieren das auch sind aber auch Kino Kunden
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die die Affinität haben um das mitzumachen dann gibt es verschiedene Zielkonflikte geht nicht
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aus detailreich Wer soll dann das zeige ich Ihnen bereits gesagt Handeln
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übernimmt diese Themen sein dass die technische kann doch nicht sein
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hier sind verschiedene Konflikte auch solle sehen ein breites
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Gremium sein wir als technische Betriebe alleine solle
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Sander solle sieht das externe sein gab es zirkuliert bis hin auch die interne externe Sicht
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ja das ganze gibt dann eine Projekt Aufbau eine Struktur die sehr
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kompliziert Signatur aussieht Trio mit verschiedenen Charakteristiken die operativen Ebene
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die Rache scheint Bezug bis hin zu strategisch aber man kann glaubt sagen
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hier aus diesen Interviews aus uns unbekannten auch Samsung Erfahrung
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stinken breit abgestützt Gremium ist sehr wichtig auch für die Akzeptanz des Projektes Endes braucht
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politische exekutiv Mittel die das unterstützen ich hatte das Glück
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und der Tommy Projekt auch einen solchen Stadt dazu haben Bill Gates gesagt
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der Atlas auch stützt und sonst findet man kann Durchdringung weil wir
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bewegen uns immer noch leider immer noch sehr viel in diesen Silo Themen in
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ihrem Bauch operative Leitung aber trotzdem die Fachleuten sollen umsetzen muss nicht
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hier ein grosses Gremium das sein missbraucht aber eben auch klare Prozess
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wir haben das umgesetzt sind dran das umsetzen muss so sagen und das ist sowieso ein für mich ein
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wenig die Mutter aller Folien die wir Sets bei uns in einer mittelgrossen Stadt auch so haben
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der Staat ist sowohl Organ haben eine Strategie vom
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Staat Division 2030 wo das Thema
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Smart City vorkommt haben Handlungsfeld eben auch das Handlungsfeld weiss Mathe statt
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bis hin dazu ein Lenkungsausschusses mit diesen Themen die sie sehen
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das Handlungsfeld 2 diesmal Stadt hat Ziele strategische Stossrichtung
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Justiz Bangkok beim Status ist uns sehr wichtig
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es braucht diese Leitplanken Stalin sagen wir haben aber nicht ständig das Buch geschrieben sind
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sehr wenige Folien sehr einfach pragmatisch hingegangen für das Händewaschen dich Ihnen bekannt
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wenige darüber zu schreiben so dumm zusätzlich denke das muss ausprobiern und
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eben auch mal die Nase anschlagen dürfen sollte auch so
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wir haben ein neues System wollen ja einrichten mit einer Zielerreichung wir haben heute auch schon
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gesehen von Andreas Maier hattest 13 gesalzen gezeigt
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ja wie eben auch das nachhaltige kann
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dann ein Lenkungsausschusses eben auch sehr wichtig wir haben heute
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schon sehr viele Lenkungsausschusses Untergruppen unter Trainer Verwaltung
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selber nicht nur weiss Wer ist wo überall drin aber das denke auch wichtig gebe nach für die Umsetzung Plan für das
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für den Masterplan ebrach zuständig die Studie die 3
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Ebenen strategisch taktisch und auch die Umsetzung begleitet
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weiter die Zusammensetzung das will ich gleich rüber gehen auch das Foto Zeit wir haben jetzt doch
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sagt eine Ausschreibung geben also sich Interessenten Interessenten können sich noch melden
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es hat eine Auskunft diese Stelle geht in die Stadt skalierte sein
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Programm Kombinat einstellen schief Titel Officers links sodass ordinal ins Rad
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was wir wollen diesen Thema angehen diesen Schritt machen ob es dann bei uns bleibt oder nicht
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das kann ich ihn vielleicht najaden sagen Auftraggeber ist der Stadt Präsident
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ich denke das ist auch wichtig zum die Durchdringung hier herzuleiten
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die Strategie Umsetzung via braucht Überprüfung dies entscheidend
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weil es nützt nichts wenn da jede Minute Granny Sex macht müssen das auch ganz
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Kraft Strategie 2030 und Kollegen ich denke das ist sehr wichtig und wir
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so für uns ein Versuch das Matte Stadt Sankt
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Gallen zu definieren 2. März Schlagwörter auszunehmen
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Digitalisierung Technologie comfort aber gebracht Mensch sehen das ist
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unsere Definition die wir auch vom p. c.
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von i. g. Smart City schweigt sich auch mitgenommen haben ein bisschen abgewandelt
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sehen ab imovie die Prozession organisations Foto kommt immer wieder vor
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wir haben auch Massnahmen gestatten Galen schafft sie nie gesagt wir sind ein wenig untypisch
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aber ich denke diese pragmatische wegen zuerst mal etwas auszubauen die Nasen anzuschlagen Strauch nicht
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1'000 Konzepte weil ich weiss noch nicht wissen heute auch noch nicht alles
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darum ob wir und sie sah Ausgaben aber nichts gemerkt am ersten Pilotprojekten
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es fehlt uns die Organisationsstruktur darum jedem auch die vor dem
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foa seht uns trotzdem 2. März andere Sachen habe
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wir haben diverse Massnahmen im Test ich sah die Movie haben gewisse Test
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Felder Übungs Unfälle gebildet wie haben wir ein Gebiet im Westen der Stadt Sankt Gallen sagt dienen
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dem Gebiet Smart City Zelle stürzen nicht da haben wir 3 neue
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verhört mehr Familien hohe so das ist ein Neubau da mir
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verschiedene Disziplinen in der Anwendung und das schöne ist noch auf
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uns zu die Kommission gewobau Genossenschaft gesagt wir wollen innovative
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er besagt ja wir haben einiges sehen ja einige Punkte die sind
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auch nicht wahnsinnig toll wenn man sie alleine anschaut in Kombination
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haben sie sich eine mead und heute auch schon gehört auch
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dass er ohne die aus dieser Region haben wir vernommen
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diesen modifizierte sagen Demenz uns dass stuxnet und hier
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gibt es sehr viele Möglichkeiten zu eingeführt werden
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und die Bevölkerung die zieht Mitte dieses Jahres einen wir sind überzeugt mit all unseren Massnahmen die auch Erfahrung
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zusammen die wollen wir testen ausprobieren und trotzdem Sophie komfortabel
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wir haben die Schatten schnell gesagt halt wir
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brauchen nebst einer Zelle brauchen wir Einquartierung
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ein Quartier in einem Bestand weil ich sag mal 90 Prozent des Schweizers gebaut die
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unsere Herausforderung ist die Gitarre alle neu zu entwickeln habe heute auch gehört
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bereits schon gehört das ist unser Herausforderungen ständig hier gilt das auch anzugehen
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wir sind eine croatia genossen raus Jamie haben wir sehr viel Disziplin
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wir haben die Gesundheit mit einer Klinik am Bildung
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haben alte Demografischer Wandel haben Ölfarbe caetera
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da haben wir jetzt auch einen Strauss von Themen da haben wir ganz klar die Bevölkerung von Anfang
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an mitgenommen partizipativ ist so ein schönes Wort bei uns in der Region wir haben 3
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oder 5 Touring 5 Themen das Leben die Partizipation
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die Mobilität wohnen und Energie Ökologie da werden
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jetzt in 5 Arbeitsgruppen mit der Bevölkerung an die anderen sehr vielen Samstag morgen auch
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Themen herausgefiltert und sie sehen auf sein mit der wir doch ein Thema wie ein
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Rezept das etc das verfolgt und dann kommt doch wir haben verschiedene Papa
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das freut uns auch sehr diesen Paaren zusammen zu arbeiten einige
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haben heute auch schon Auftritte hab ich bin sehr froh
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das hier einiges mit dem sag mal nächsten roten orange Risse
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nach der gelbe Riese heiss mit uns einiges macht
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und sie können sicher sein werden noch einiges zusammen erstellen
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wir sind demnächst auch Anleihen in gewissen Themen
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Schritt für Schritt zur Umsetzung das Denken wir aus der
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Zelle emoji baut in den Bestand etwas zu mobilisieren
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wie sie ihn dann zu sagen machen Roll lauten Roland über die Stadt ein Urlaub in die Region
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und natürlich um die Infrastruktur ist bei uns unser Glasfasernetz
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uns mal ne das ist ein wichtiges dem Thema
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ich komme zum Schluss 1 Matte stark Matthias mentalen Machtbasis das
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wollen wir mit der Bevölkerung zusammen haben wir dies definiert
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ich will sich ja auch nicht länger aufhalten gleich zum Fazit komme ich sehe es klingt ja schon was
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das Fazit aus technischer Sicht auch hier gibt es Themen die integrative
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Gesamtkonzept insgesamt das tanzen die intakte Infrastruktur ist wesentlich essentiell
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für uns mussten die müssen die Master multipliziert war sein und ich hab schon gesagt
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die Basis ist unser Glasfasernetz Marne Cloud Anwendungen sind sie auch bei uns
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Anstand und ich bin bekannt und wir müssen das von unten herauf wenn man es leicht zu lange lange zogen
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von oben herab unterdrückt dann passiert leider nix der gesellschaftliche
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Sichtweise dass Systeme sind nicht für mich frühzeitige einbinden
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das sind Themen die die Bevölkerung beschäftigen Umgang mit Daten steht die wir brauchen wir noch
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Rahmenbedingungen seid ihr auch dann mit euch mit dem Bunde müssen ja Definition machen
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verschiedene Trägerschaft und ich glaube Smart Cities Technik und Gesellschaft sind davon überzeugt
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kommunikativ einfache Bilder schaffen ein Smart schütteln
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ist so etwas Themen kristallisieren
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nicht alles Diskussion begleiten bis hin zu den Ergebnissen zelebrieren
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das ist unser Selbstbewusstsein man sagt Timo Design Gallo sind zu wenig selbst muss Zeig doch
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mal was ihr könnt was auch dass sie mir vielleicht in ein bisschen Missstand
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das denke ich wir haben aber auch Anzug Selbstbewusstsein gewonnen und wir haben heute das schlau zentralen
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ich denke sind und theoretisch wenn sie gerne mit diesem Wege hinauf mit
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