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et il faut évidemment accompagné l'évolution
ça c'est la définition vous trouvez sur internet du robot tiger section engrais nombreux édit
c'est une machine capable de gérer de manière autonome la fortune clients énoncé
faut qu'il lui dit aux robots début ce qu'il faut faire
d'accord on utilise le moment pour plusieurs clients va voir plusieurs gestion différent parce qu'au début il faut donner les paramètres alors
je vais reprendre village la métaphore du du pilote automatique dans un avion 7
excessivement compliqué on sait aujourd'hui qu'apple est automatique et capable de poser
et de faire décoller de faire voler de poser un avion apporte toujours un pilote n deux
voir 3 dans l'eau je puisse être encore afin d'en tout cas sur eux dont elle jouit à toujours ses pilotes partenariat
un pilote automatique donc pourquoi eh bien parce que l'idée
qu'eux dès qu'un au plus embrasser toutes les
possibilités de toutes les actions possibles eux qui peut être un
peu exagéré aujourd'hui et puis une autre dimension
c'est que je ne suis pas sur moi aujourd'hui pourtant connaissant tout ce que je connais et que
je montrerai dans un avion dont je sais qu'il n'a pas pu latente et incertain de confiance
on est pas encore d'accord dans une voiture peut être quoi que je sais pas si vous avez sans doute estce la
suétone tacite a récemment c mon patron avait tout à coup il enlève les mains du volant pour répondre à son patient
téléphone la voiture soumise à conduire tout ça mais j'ai néanmoins
un moment fortement je suis né t sur eux
alors je crois qu'on en suisse il faut poser les maçons volant toutes les heures toutes les 15 secondes je sais pas mais
ce que je veux dire par là c'est que même si le robot capable de faire des petits que moi j'ai confiance encore au bout
à dans l'exemple dont je parle celui de la gestion de la fortune du patrimoine ensemble
la confiance à un dimensions absolument colossale alors soit le client a confiance en lui
il a suffisamment de connaissances utiles à une percée paramètres équivalent ses romans c'est ce que font nos clients directs sur le
compte de toute façon ses clients mails sont perdus pour la cette nature puisqu'ils ont déjà fait la la démarche
soit le client n'a pas confiance et là le partenariat avec un 7 managers devient tout à fait efficace
donc c'est c'est donc à l'art par eux là encore je
suis désolé que c'est vraiment finance oriente 0 un mai
j'ai pas j'ai passé sur ce serait là comment comment je
suis scott nous avons tu justement essayer d'intégrer cette idée que
soit le client final soit le professionnel qu concerne finalement le pouvoir
sur la machine ça c'est très important et bien nous avons éclaté
tout les éléments du rhône autorisait un tous les éléments et nous les avons nous avons essayé de lui présenter au
client de manière suffisamment ergonomie didactique pour qu'ils puissent
paramètres et une sombre tout en comprenant ce que
b un challenge de démocratisation qui était absolument colossale on n'aurait pas toujours d'ailleurs
on a plein de clients qui ont fait la démarche d'ouvrir un compte
ils sont devant l'euro mais qui vont rapidement il faut pas voir ce que c'est trop compliqué lorsqu'ils ont trop peur etc
et ses clients la question fait 27 on leur propose on leur dit mais finalement c'est ce qui manque le dernier obstacle
c'est la confiance c'est cette cessait d'être accompagné et finalement la relation humaine la relation client
et ça même si elle était bottes qui sont hyper efficace pour certaines
tâches bien spécifique la relation humaine n'est pas près de disparaître
la relation client c'est quelque chose de prendre un essai cette ménagé entre en plus en suisse eux
quelqu'un de pays labo prise cette ménagerie zone compétence à savoir faire absolument énorme dans ce domaine
donc là on se dit mais pour ses clients n'ont pas
suffisamment confiance suffisamment de connaissances pour paramétrique tout seul
eh bien il suffit d'aller voir de cette nature donc pour revenir pour revenir
aux cas qui nous occupe ce soir à la place de cette nature
au lieu de voir au lieu de voir un robot désert comme un concurrent direct
il est sans doute plus and imaginez que de toute façon les clients qui vont directement dans la voie de l'algérie sont de toute façon perdus pour lui
mais il vaut mieux s'adapter il vaut mieux accompagner le changement et faire des partenariats avec des
robots ou non la cette nature 3 apporter son savoir faire en termes de gestion
quand le paramétrage du kosovo et en termes de relation vacant
juste un peu je reviens sur la vente sur les avantages chose opportunité juste après
mais encore un petit mot sur l'intelligence artificielle soulagés par les bureaux
jusqu'à présent les robots le roman dont je vous ai parlé ça ont beau équivaut sans plus
à celui qui construit la maison tout à leur dire qu'il a un certain nombre de règles qui l'exécute alors même s'il
est capable de réagir à des conditions de marché globalement c'est ça c'est pas le robot qui va tout seul désir mais
avec les pour savoir si vraiment sur deux ça reste un moment donné par le cerveau qui appliquent
des règles et tout les robots d'ailleurs sur le sur le marché sont comme ça
pour ça que c'est dommage de d'avoir peur de ce alors que c'est tout simple ce sont des outils de cette nature les banquiers privés
utilise déjà depuis très longtemps pour cela ils sont à disposition du client dentiste
ceci dit évidemment l'intelligence artificielle on a vu diffuse partout
pas revenir ce que cette intelligence artificielle âgé plus parler du marché unique une sous catégorie l'influence artificiels
où là on se rend compte qu'il vient un potentiel énorme pour aider le client qui souhaite le faire tout seul
et à qui manque un tout petit peu voilà pour qui l'idée d'
aller voir cet homme jamais totalement inimaginable et bien on va imaginer
d et d des composants pour reprendre l'exemple de faire le vocable de jérôme
des composants qui vont eux apprendre quoi apprendre de la de la masse
à propos de la masse comme le font eux même facebook etc et ça c'est ça
marche le fond il faut facebook mini alors que je vais voir facebook ne fait que
catégoriser les clients que les comprendre et donc anticiper ce qui vont faire
si vous voulez à la fin je vous dise je vous montrerai
qu'absolument pas de miracle entre faire la prédiction et
ya pas de miracle dans le fait que je puisse faire la prédiction avec eux de la segmentation
n encore mais ont baissé c'est plus là
alors par exemple
dans la phase de définition du profil du client ce fameux soir vous clients dit aux valeurs à manger
ça je préfère ça etc et on en déduit son risque de profil son profil de 7 ans
qu'estce qu'on peut faire avec ça l'idée qu'un client puisse avoir la même aversion au risque de manière constante dans
le temps est un type d'étude peut être très fortes on s'en sépare ça moi je n'ai pas de ma vie
du coup je me sent de prendre des risques d'entraînement sont moins presque 200
ça serait bien que le robot s'adapte à tous a recommandé de faire
ou pour s'adapter et bien à eux de manière assez surprenante en étudiant
des comportements très bas du client pardon en regardant ce qui fait sur le site en regardant ce qu'ils achètent à côté
action en gardant etc on peut on espère qu'on a presque assez de données pour
le faire on peut essayer de déterminer un profil de risque et dynamique du client
sachse assez intéressant parce que même pour la régulation la finma nous impose à tous de
fabre de faire passer ce fameux questionnaire pour essayer de déterminer le profil du client
on sait très bien que 10 ou 15 question puisse appliquer de manière uniforme à l'ensemble de la population 7
son sens s'est passé c'est pas possible car la cette technique là on peut avoir d'accéder
ce profil de risque précis donc et pas forcément d'exécuter pour le client peut tout simplement envoyer
des alertes et prévenir sur ce moment compte tenu du fait que votre grandeur entre diversité
b peut être pouvait justement voilà ce genre de
quand on l'a 7 managers il le fait
il le fait partie la sous sa gestion aucun 50 100 clients et
donc il répète souvent le 7 janvier vous et moi je connais
jusqu'au grandpère je les en france que toutes les histoires les petites aussi a fait connaître puisque sous
oui mais ce qu'ils ont 50 son client et pourquoi ils ont 50 son client parce que leur cible
ce sont les allait frapper individuels ou les influences que dire des gens assez fortunées très fortunés à quoi
alors grâce à ces systèmes la deuxième axe deuxième vision d'opportunités grâce à ces systèmes là
bien implanté à 20 ou 50'000 qui normalement ne passe pas l'apport
d'une banque privée et difficilement s'adonne à cette managers voilà
c'est le profit et pourquoi pas ce que le robot va faire les 80 un 1'008 en pourcent pardon ça
du b du nouveau ce que les luttant pour son pénible c'est à dire faire envoyer des ordres sur
le marché fermer les portes de s'assurer qu'on ait complaisance avec la loi et cetera etc
et donc finalement au lieu d'avoir un client admin on a 10 à
100'000 quelque part d'un point de vue structure de clientèle
mieux avoir 10 à 100'000 donc je suis un peu un
braquage enfin ici on est un langage partout auxquels il lui
avait parlé de bien comprendre comment se distribue des vacances mais ce genre de ce système permet c'est la robotique
et l'intelligence artificielle de rançon la robotique presque s'exécute des démissions
et des actions de manière automatique et l'intelligence artificielle presque tout
soudain pouvant à ce qu'on appelle laisser intelligent ont
une alerte de diminuer les client 753
le parti sur la fiche puis l'espace ce passage
je voudrais la clé pour faire quelque chose donc évidemment une norme
potentialités à ce niveau là et puis si vous regardez
evidemment ces 60 pour 730% de la population massa plante mais ça
fait quand même agite un 40% à ma suggestion c'est pas rien
cette panne hors saison la crise qui font d'habitude c'estàdire la plupart des choses par contre vous et moi
on va voir la banque la banque banquier conseiller la patron intempestif ebay vous donne un point de ces produits
qui a été calculé donc on paie deux fois les frais de transaction et de foi et maintenant je vais pas donc j'espère
et m a mac pardon qui a inopportunité à la fois
pour le client et évidemment pour l'industrie au sens large un
juste un mot pour finir pour finir donc cette salle c'est ça la vision à la vision c'
est qu'effectivement on a aujourd'hui une petite partie de la population qui grâce à l'élévation du niveau
scolaire grâce à la formation qui devait disponibles se sont capables
de faire cette gestion par ellesmêmes suffisamment voilà
j'ai les outils pour je peux faire sauf qu'un moment donné nationalisée qui pourrait avoir des ralentit
corboz i la floride i. allez on va sur fond de la société dans la presse qu'eux
k et sa place à un soit il se sent capable de faire passer à l'information soit ces faits à l'aide
la gestionnaire lacan et chacun sa place et c'est pas la place comprend pas la place de quelqu'un vous avez lu
117 r. c. length est décédé le segment qui augmentent en contrepartie on s'adapte et puis on tient compte de profits
mais à cette managers qui sont vendus aux clients de cette solution continuent de faire leur métier traditionnel
et dans ebay gestion automatique d'accord donc identique d'eux dentiste aide à
la parade maîtrise assez d'accord alors ça totalement eux totalement c'est
pour dans un canton 30 ans et peutêtre même jamais j'en sais rien mais en tout cas c'est cette certains c'est pas
certains dont il ne faut pas avoir par la suite
alors ça je vais pas revenir je parle bien ça ce sont tout les projets qu'ont avec le préfet
henning vélo beau etc chacun ça pourrait faire quasiment faire l'hypothèse
donc sais pas comment faire pour faire des photos des partenariats en tout cas chez swisscom dans mon équipe mais pas
suffisamment nombreux pour tout faire et on va on va essayer de sauver 6 tout ça pour dire que ça donne
voilà on en pleine ébullition
et puis j'avais jamais d'autres exemples concrets de machine learning 100 francs garant pour l
pour les questions auxquelles sont plutôt à la merci
merci monsieur le leadership ils n'ont quasiment
acquise parce qu'il suffirait donc
vous êtes tout ce traité le traité confiance orbite les réseaux c'est
tout de suite mais dont vous plonger suisse côte là aujourd'hui où
il sera bientôt dans une voiture qui lorsqu'elles toutes seules socialiste demain
la confiance et la et d'augmenter dans ces technologies
et je pense que les plus vite que quelques dont 15 min temps vous pensez vraiment qu'il
a eu à se mettre dans un transition qu'il est si douce que ça
oui moi je pense ce qui a des taxis ce soir dans l'assemblée sinon il faut
choisir des mots pour ne pas à pas les
libertés je pense que typiquement cette activité
moi quand alors je parle de mon cas personnel j'imagine que ça que ça peut
s'étendre leur lorsque je prend un taxi u. je n'ai pas forcément besoin
pour pouvoir faire le trajet de discuter avec le texte c mais
je sent que ça rangement taxi besoin qui
b le nom de manière self sur dakar épique qui face à des devoirs par un chemin plus court
chemin plus court c'est clair que GPS c'est difficile de faire mais aujourd'hui
le fermier en toute sécurité fin si vous regardez a évidemment
il ya les place là où on les journalistes de france
les amendements de jeunesse est beaucoup plus sûr que l'humain aujourd'hui déjà
donc la jolie ville amie maintenant rien dans le domaine pour ça que je dis qu'il faut nuancer pardon
et puis même on peut trouver des adaptations lit à d'autres domaines je vois
pas comment on pourrait se passer de l'homme à court moyen terme
bonsoir à toutes heures bonsoir a tous eux d'abord merci aux organisateurs pour
eux pour vous donner l'opportunité par le devant vous ce soir
fabrice merci epilation aux deux précédents t broke très intéressant
je je précise parce que l'un des objectifs se soit
pour moi c'est de 7 partager vos expériences c'est vraiment ce que j'ai vécu ce que je continue à vie
je viens lance cette démarche qui consiste à aller chez des oeufs à
cette managers à part ça aussi je vous demander de transposer
l'expérience que je vais partager avec vous avec votre propre expérience a évidemment moi je vais parler du domaine bancaire puisque
oui tout les jours mais je veux dire beaucoup de choses qui sont transposables d'accord donc essaie de
faire cet effort de dire clairement ce qui raconte ce que ça peut s'appliquer à un moment
dans tout les jours quand j'en conviens facettes majeures qui n'ont pas l'habitude d'entendre parler de cette technologie
dès que je vient leur parler d'un robot tiger je reviens sur ce sursaut calme pendant quelques
secondes et bien je me trouve confronté à des réactions plus ou moins sympathique
et très souvent hostiles dont je pensais à deux en arrière et quand je dis aussi c'est vraiment
au moment de sortir en me voilà avec le leader de la finance vous avez tout détruire donc on parle aussi de déc
poste de travail et là je rejoins ce qui est dit tout à l'heure je ne pense pas que ça va arriver avant 10
ans 20 ans dans 20 ans ma foi ça je peux pas dire que dans les années qui viennent maintenant très certainement
et donc les défaites cette vous essaie de partager vos expériences car on m'a en appuyant sur un exemple concret qui celui
que je pratique toujours qui est celui du robot d'ailleurs premier objectif partagé deuxième objectif
que vous soyez convaincus alors le plus dur humeur deux ans quand 25 minutes je sais pas trop m'enverra à la fin
je voudrais vous serez convaincu que tout ce que tout ce qui vient d'être dit mais
ça on a quand on a déjà été convaincu avec ce qui vient d'autrui
constitue une opportunité inopportunité qu'il faut saisir maintenant on ne parle pas de
changement drastique on parle d'adaptation je vous laisse moi je suis intimement convaincu
comment ça je rectifier cette voie compter ce que je suis devant eux et en espérant qu'à la ferme soyez convaincus
qu'effectivement il s'agit là d'une véritable opportunité pour nos entreprises et aussi pour nos clients nation
alors premièrement je reviens sur ce qui a été dit tout à l'heure il faut faire attention aux mots
c'est très important et je pense qu'aucune partie de l'hostilité à laquelle j'
ai été confronté pendant ces deux dernières années vient en grande partie d'une mecs
mécompréhension de ce dont nous parlons d'accord
et ça il faut bien reconnaître que les marketers et son essence parfum quand vous avez le
mot robot vaudois et cetera comme pensée dans sa robe capable de donner des conseils
la réalité c'est pas du tout ça d'accord la réalité j'essaie de montrer dans solution est totalement différente
lorsqu'on parle d'intelligence artificielle évidemment longtemps intelligence mais jamais tout à version devait définir
intelligent ça serait un assujettissement passer des heures d'accord évidemment que les oeufs
soidisant intelligentes ne sont pas intelligent pour sont souvent longtemps elles sont capables
d'apprendre dans une certaine mesure dans certaines hypothèses en certains cas
les lois du robot commanderont colomb entrerait pour la première fois qui serait capable de faire un conversation totalement
ça s'appelle le test de turing on en est très loin
alors que vous pouvez tout ça ne regardez pas tout haut les
équations l'idée ici est simplement de vous montrer que
tout ce qui est utilisée aujourd'hui dans leur baudelaire existe déjà
depuis 60 ans il s'agit 7 rapports il s'agit
de résolution de problèmes d'algorithmes permettant de résoudre des problèmes ces
algorithmes sont vieux de 60 ans la mise en équation
à existé à 60 ans arrière jérôme lundi pour l'intelligence artificielle pareil
percept trompe aperception différents faute de frappe sa d'appareils de des années
60 l'accord quelques nouveaux làdedans ce ne sont pas les algorithmes
ce ne sont pas même pas l'intelligence artificielle même pas
véritablement les cellules data internet c'est plus la capacité
de calcul mais data sont toutes les données qu'ont à disposition et internet fait puissent communiquer entre nous
tout ça on connaît depuis 20 ans déjà la loi nous on la connaît toujours là ça
évolue on cessa de chacun il n'a pas de surprise alors pourquoi parle ton aujourd'hui
on a pas aujourd'hui parce que la véritable révolution c'est le fait que tous ces algorithmes à mon sens un d'une
incroyable complexité pour la première fois soumis au niveau du client et de monsieur et madame tout le monde comme vous et moi
ce que disait gérant tout alors vous pouvez prendre les composant les sites et les assauts et les assemblées ça c'
est déjà le client est elle qui a kappa qui capable de faire une implication toussaint en tant que client
aujourd'hui et sont importantes si je peux avoir des
calculateurs excessivement sophistiqué qui jusqu'à présent ont été
réservé aux professionnels et n'avait que dans les manques qu'on pouvait trouver des logiciels capables de résoudre ça d'accord à la une
le banquier qui connait ça lui va bien pouvoir une valeur ajoutée et aujourd'hui celleci n'entraîne la perte c'est vrai
mais si je comprends bien que finalement tout ça c'est pas nouveau ne le connais va
comprendre que dans l'adaptation il a son rôle à jouer pardon ça c'est le
cela demande de ce que j'ai c'est ce que j'ai découvert alors concrètement vous a dit pendant
deux ans je vous faisais recevoir lorsque je demande à cet environnement aujourd'hui nous avons des partenariats
avec déjà cette mesure qui utilise notre groupe et qui ont
compris que finalement leur savoirfaire pouvait intégralement les robots
il bénéficie de toutes les gains de productivité que ses roues permettent ça les opportunités qui donc
il faut s'adapter il faut s'adapter et se dire ok ces robots peuvent éventuellement
être utile à mon activité je garde la main dessus par carole bouquet capable de faire n'
importe quoi tout seul from scratch n'existe pas par exemple aux bons soins programmés

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Conference program

Mot de bienvenue
Nicolas Tripet, Responsable de la communication numérique, Centre Patronal
6 déc. 2017 · 5:03 après-midi
Présentation des invités
Thierry Vial, PME Magazine
6 déc. 2017 · 5:09 après-midi
Intelligence et autonomie: quelle place pour les robots en entreprise?
Benoit Curdy, Secrétaire général, Global UTM Association
6 déc. 2017 · 5:11 après-midi
L'IA: une réalité dans l'entreprise
Jérôme de Nomazy, IBM Watson & Cognitive Team, IBM Suisse
6 déc. 2017 · 5:31 après-midi
Robo-Advisor - AI
Serge Kassibrakis, Head of Quantitative Asset Management, Director, Swissquote
6 déc. 2017 · 5:52 après-midi
Table ronde
Panel
6 déc. 2017 · 6:14 après-midi