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What are the challenges facing the health system in the face of the digitalization of family life?
Maddalena Di Meo, CEO & founder, BABY & KIDS CARE (Switzerland)
Friday, June 7, 2019 · 2:29 p.m. · 16m 27s
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bonjour je vous remercie accueille en effet je suis
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aujourd'hui pour vous présenter l'application qui coty pédiatre
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avant toute chose je vous rappelle je suis infirmière de formation et m. chose qui m'accompagne encore maintenant
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après bien quelques années diplôme ne réunit pas tout ça c'est quand on veut réussir un plan soit
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et donner le meilleur à son patient on intègre la vision bio psycho sociale
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c'est un ensemble qui va vous permettre d'offrir le meilleur avec passion
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aujourd'hui
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toute la journée vous avez entendu parler de digitalisation du numérique de la robotique
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ça fait maintenant 15 ans boire un peu plus 20 ans que les
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digital le numérique nous pouvons donner les industries industrie inventé pas certaines risquait
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de mourir et certaines n'existe plus et à un domaine qui lui
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ne sont pas stressé de prendre ce tournant ses domaines de la santé lorsqu'on aura toujours besoin d'un médecin
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mais aujourd'hui on a un problème que vous montrer très simplement
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le système de santé eine pack correspondait clairement à l'attente du patient
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ce système prendre la poussière et s'éloigne du besoin du patient
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à l'époque les familles étaient des familles
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monsieur madame mariés sur du long terme madame à la maison gérant le ménage l'économie
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familiale des enfants les agendas des enfants et monsieur qui s'occupe de l'économie du budget
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2019
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cette famine sont puis comme ça nous avons des familles de
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parent divorcé et famille monoparentale des familles de parents de même sexe
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des mères célibataires et des couples mariés ou les deux parents
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travaillent le système de santé atil répondu à ce changement de nom
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messieurs dames je pense que parmi vous lie à des parents
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qui n'a jamais connu la situation des 48 heures avant le départ en
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vacances de il me fait un petit coup de filiales et le mal au ventre
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j'appelle le pédiatre avait mélanger hors des heures à luimême est en vacances non ok je suis l'agence
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arrivé aux urgences
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j'ai palm
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merci vous arrivez au urgence que se passe til
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vous pensez être priorité par ce que vous voulez être mon parent et que
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vous êtes la priorité mais pour nous ça nous laisse pas la priorité pourquoi
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parce que notre rayon différemment ce n'est pas quant à la place
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vous prenez le ticket vous êtes arrivés quatrième notre quatrième je suis désolé
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avant ce maux de ventre j'aurais peut être gérer les crises d'asthme aigu un patient petite enfant
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oncologique caisson labo qui ne va pas comprend reprend en charge
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on cumule attente notre insatisfaction et ma frustration ton soignant je réponds pas besoin
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le parent aujourd'hui fonctionne comment la femme travaille le père
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travail consacré je vous appelle evodie écoutons un petit problème avec nora
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bombay ia consortium qu'estce qui va toi moi faut demander à l'employeur de vous libérer c'est assez pratique que ça
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au final on fait quoi vengeance d'où l'augmentation dont parlait sébastien
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qu'estce qu'on constate aussi cette les familles
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ce digital his
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vous communiquez vit à quoi ça en famille vous faites vos courses en nous échappent
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vous cherchez des informations via google vous occuper vos enfants via le
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numérique combien d'entre vous enquête décrochage sur la table pour ses enfants
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assurer un succès inséparables défend le numérique
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merci la réalité c'est les familles d'italie et le
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système de santé longtemps pas et on laisse arriver la problématique suivante
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pénurie des pédiatres qui s'installe
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les pédiatres qui quittent les régions de montagne et de campagne
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les seules réponses pour pouvoir satisfaire le parent c'est se rendre aux urgences
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tout ça arrive à la frustration le système sature les parents de flux
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le domaine soignant est épuisé et vous le voyez les
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articles paraît de prince les gens sont fatigués nous perdons les infirmières
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après 7 ans de diplôme et pointue correcte après 5 ans
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infirmière commencent à s'orienter se poser des questions sur sa carrière
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aujourd'hui faut contre les solutions pour satisfaire tout le monde les cabinets qui sature aussi par ce qui ne
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peuvent pas prendre toutes les consultations extra des hôpitaux qui
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n'arrivent plus à gérer entre une pénurie qui s'installe
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et le besoin du patient et des familles
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c'est pour ça que le projet que des pédiatres a vu le jour vous allez me dire qu'estce que c'est que des pédiatres
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que des pédiatres aucune application permettant aux parents de recevoir de réponse
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immédiate d'un professionnel de la santé à travers une télé consultation
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ces femmes pardon cette fameuse pièce manquante du puzzle aujourd'hui du système de santé
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on intègre donc ce système ce schéma la notion
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de télémédecine de télé consultation qui va créer ce lien
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et joindre les 3 pivot cabinet passion hôpital patients cabinet
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vous allez voir la réponse immédiate être dirigions plus juste et ce qu'il vous faut déplacions urgence oui non ou à ce
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que la télé consultation suffira pour répondre à votre besoin en tant que parent là je m'adresse peut être pu facilement maman
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une situation d'inconnus avec son enfant on accuse un novice et qu'on
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va chercher sur google on va demander copie normalement des patins à l'époque
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on éduquer la maman à travers la grandmère latente
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la marraine aujourd'hui et famille voyage bouger des expatriés
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saisir cette passation de ce fait plu donc on doit être capable de pouvoir donner de réponse immédiate de qualité
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et cette application peut être le compagnon du parent
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je vais être là pour répondre immédiatement
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à leurs questionnements
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je vous présenter la solution
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à 11
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11 111
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les solutions prêtres et va favoriser
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une régulation du flux passion au suivant on compte 35'000 consultations
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aux urgences pédiatrie par année
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30'000 sont de type dites biologiques
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on me parle de réduire les coûts de la santé
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donnons les moyens
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trouver une solution qui soit à la fois proche
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des problématiques du patient et qui puissent réguler ses frais
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inutile car frisson inutile parce que la solution n'a pas été apportées aux
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parents le parent n'a pas envie d'aller aux urgences investit 4 heures
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il le fait par ce qu'il est à mon parent ekiden réponse qui ne peut pas obtenir autrement
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conseil dirigeant urgence nous promet salon avec cette application c'est
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de pouvoir fluidifier le flux des passions au niveau l'urgence
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on ne crée un prêtre efficace donc les seules personnes au patient
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car il prend ses partisans problématiques que nous devons régler en présentiel
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et on va prendre en charge de façon beaucoup plus optimale et vrai situation de crise rapide et grimpe
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et à l'inverse pour le patient il va être entendu
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une relation privilégiée avec un professionnel du domaine de la pédiatrie
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il n'a pas de files d'attente ne se déplace pas uniquement aux urgences
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et on oublie les choses le confort de l'enfant qui lui reste à domicile
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disponibilité 24 heures sur jours sur 7
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commencèrent à se présenter montage aujourd'hui technique on va voir l'application que le parent pourra
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télécharger gratuitement sur son smartphone sur lesquels aucune donnée ne sera stocké cette importante de le savoir
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et derrière nous développons le premier logiciel dossier
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patient informatisé incluant les outils de télé consultation
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nous allons monter et démonter in salah temps virtuel intelligente permettant aux parents de savoir si un délai d'attente si oui
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et pour accéder à de l'information concernant le motif de l'appel estce une
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problématique mode vente fier ou simplement la documentation selon la tranche d'âge de son enfant
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donc aujourd'hui on veut devenir la première solution de télémédecine favorisant
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la mise en relation le tout les prestataires et partenaires du domaine de santé
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et je pourquoi j'ai mis sur la télémédecine sexe est un peu honte pour non
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suisse la télémédecine a débuté en 1939 vous avez devons in femmes
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qui en 2019 nous dit la solution pour pallier
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aux déserts médicaux et aux problématiques de manque de disponibilité au cabinet
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et la télémédecine mais la télémédecine semble quoi de la télé consultation de la paix l'expertise la
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télé surveillance et surtout favorisera la régulation des flux
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passion le frein votre lycée qui le praticien impatient
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quelle est la main pour le patient
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l'examen praticiens bienvenues et vous avez raison pourquoi je peux vous dire
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qu'actuellement les familles demande cette solution vous avez devant vous aujourd'hui
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la femme qui a monter le premier plutôt des gestes qui sont à l'attention du parent le
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premier tu taux et comment des obstruer les voies respiratoires d'un bébé de 0 à 8 années
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on m'a dit tu es fall tu ne peux angoisse je leur réponds la vidéo
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a été vu deux virgule 5 millions de foi partagée 90'000 fois commenté 9'000 fois
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un compte tout bête de formation avec 100 abonnés et passer des 130'000 avec le parent
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ce dévitalise et cherche ses outils là le praticien il vous répondra tu déshumanise cet instant
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combien de fois votre médecin vous touche lors des consultations
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combien de fois où des alimenter un c'est ce que vous le voyez
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c'est ça se fait rare
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madame je vous consulte ce qui nous séparent certains bureaux
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et ce que je suis moins compétente moins performantes i ce qui va nous cet arrêté un écran
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merci lu à la formation et les piliers essentiels d'une bonne médecine
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former la génération des soignants au digital c'est améliorer la santé
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il faut être en bons cliniciens
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il faut être en bons communicateur s'il est nommé en relation des
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dons clinique en présentiel écran arrière changé vous rester modeste avec les siens
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et aujourd'hui c'est là que se joue le challenge céda cette barrière et cette peur du
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digital déshumanise pas venu vous éloigne pas il
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recrée désirs et des ponts vous permettant de mieux communiquer
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merci de votre écoute et de l'accueil que vous avez réservé
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merci pour eux cette présentation au lieu de questions oui
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jumeaux
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merci pour cette présentation la même question ben qui explique que donc
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en allant eux se rendre aux urgences évidemment une file d'attente
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de combien ce qu'on peut estimer une file d'attente au téléphone alors ça va
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vraiment dépendent maintenant des ressources humaines idéalement on peut pas dépassé le délai de minutes
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lors d'aller plus loin c'est pour éviter cette file d'attente ira précité de prendre rendezvous
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donc on pourra accéder à l'agent darling des médecins disponibles et
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du premier médecin à dispo avec lequel on peut manquer ce rendezvous
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cet essai la longue connaissent chez nous la volonté d'adresse à l'attente intelligente
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l'autre question monsieur vous dites que vous utilisez le
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futur dans votre discours oui alors la question et commencera quand
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sera opérationnel alarme terminant et finalisons développement fin septembre de
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cette année et avancement officielle est prévue en 2020
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j'ai pu répondre un
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encore une petite question je peux ton jugement au fond
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juste pour savoir quel modèle d'affaires en supposant que ce soit
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organisation commerciale et puis surtout que l'intérêt des pédiatres qui participe
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ces bâtiments pas cette patience et des jeunes pédiatre pour
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un pédiatre qui à un cabinet déjà remplies b seront
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disponibles pour votre application alors cette question et pertinente le modèle d'affaires cet le lancement d'un premier cabinet virtuel
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c'est un cabinet qui fonctionne comme fonction d'un cabinet 50 ahmed qui reconnaît rembourser la télé consultation
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et vous demandez qui sont les personnes qui pourraient potentiellement être
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intéressé une catégorie de professionnels colombier c'est la femme dans les
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statistiques 53% des femmes diplômées qu'en effet mage
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de pédiatrie après leur après son premier enfant quitte l'activité car
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il ya pas la possibilité de revenir à bas pourcentage l'
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objectif est de venir compléter un cabinet traditionnel par la suite
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mais ça va s'adresser à des gens qui ont envie alors moi je veux dire maintenant que je fréquente des médecins depuis un certains temps
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la génération des médecins qui travaille de 150 heures par mois et terminer ces des gens qui ont envie de
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vivre aussi si des gens qui ont envie de faire du temps partiel envie de s'investir dans leur propre vie
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cet outil la leur permettent de faire des garde à domicile plutôt que sur
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un site et de trop prévisible à leurs enfants châssis répondait votre question adams
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ok merci beaucoup merci google pour présentation merci
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The Power of Clinical Curiosity
Benjamin Errett, Senior Director of Brand, FIGURE 1 (Canada)
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