Embed code
Note: this content has been automatically generated.
00:00:01
bonjour a tous merci encore une fois de dette là pour les présentations
00:00:06
donc moi je vous présenter mon travail de bachelard qui a été fait dans l'
00:00:09
entreprise où je travaille actuellement depuis deux ans j'ai fait lâcher son emploi
00:00:14
ce qui a changé un peu par rapport à chaque touche à la thématique j'avais
00:00:17
déjà des personnes dans l'entreprise qui avaient besoin je vous explique après pourquoi
00:00:24
donc tout d'abord je fais un petit résumé de l'entreprise ensuite la problématique sur laquelle
00:00:30
j'ai pu développer le travail de bachelor les objectifs de mon travail la méthodologie sur laquelle s'était fait
00:00:36
les résultats donc le travailler aussi confidentiel donc les résultats sont survolé ensuite le
00:00:42
tableau de bord de pardon de bord en luimême les recommandations et la plusvalue
00:00:47
donc transport de martigny région assassin transparent à ces entreprises de transport régional
00:00:52
qui et sur plusieurs activités dont vous avez le transport public vous avez peut être déjà pris surtout qu'avait la foire du valais
00:00:59
ya pas longtemps le train qui fait de martinique à la fois
00:01:02
des vallées dans typiquement là on a transport privé de personnes
00:01:07
locke aménage et puis d'autres supports dans l'entreprise comme
00:01:10
des ateliers des cas un garage 0 un bureau technique
00:01:14
au niveau des ressources donc c'est une entreprise qui a 225 employés dont 18 apprentis
00:01:20
et la moyenne d'ancienneté des employés de disons donc cette entreprise qui est
00:01:24
très ancienne au niveau du temps aussi les aider personne reste assez longtemps
00:01:28
au niveau des finances on met sur un 44 millions chiffre d'affaires en
00:01:31
2016 et il faut savoir que l'entreprise et en majorité public
00:01:38
ensuite au niveau de la problématique en fin 2016 une réorganisation des départements d'entreprise
00:01:44
et on peut voir un organigramme des 3 départements qui sont maintenant séparé qui étaient là avant ensemble
00:01:50
deux se fait dans le cas ménage qui en fait partie et devenu un département dépendant
00:01:55
pour arriver à avoir une stratégie 0 un développement d'une gestion que pour ce département des carences étaient
00:02:01
ensemble ils avaient développé un tableau de bord et revoir les indicateurs et les objectifs du département
00:02:10
donc les objectifs du travail c'était le principal donc de développer
00:02:14
un tableau de bord stratégique soit utile à la gestion
00:02:17
effets secondaires c'était tout d'abord d'analyser l'envoi de l'environnement externe et interne
00:02:22
pour voir les enjeux qui a un rendant compte de créer
00:02:26
le tableau de pardon de déterminer les indicateurs et les objectifs
00:02:30
selon les processus et bien sûr en cohérence avec la stratégie de l'entreprise
00:02:35
créée tableau de bord avec les données de 2015 2016 et de 2000
00:02:38
7 et de faire un rapport de la situation des 6 premiers mois de 2010
00:02:45
la méthodologie qui a été utilisé c'est tout d'abord donc d'analyser l'environnement
00:02:50
pour définir tout ce qui est externe et bien sûr aussi la capacité du département interne à ce momentlà donc
00:02:55
les ressources les compétences pour cela bien sûr également état de l'art de tout les outils qui était
00:03:01
utilisable et derrière les je de choisir ceux qui sont plus adaptées
00:03:06
pour ça et donc là vous avez une partie des outils qui
00:03:09
sont utilisés comme pastel portèrent la capacité stratégique et en soute
00:03:14
pour la deuxième partie deux du travail c'était de déterminer donc les indicateurs les objectifs
00:03:20
et là il était très important d'avoir une bonne coopération avec l'entreprise
00:03:24
pour déjà dans la stratégie de base de la direction et découler la stratégie du département
00:03:31
en lire n'assurait que le plan qualité qui ait envie que pour le département et là vous arranger aussi
00:03:37
utiliser plusieurs méthodes après avoir fait un état de l'art des méthodes qui était sur le marché
00:03:44
la troisième partie 7 et le développement effectif du tableau de bord donc là
00:03:48
on retrouve les 3 point 7 ça sort du plan qualité
00:03:52
du département donc les 3 processus duc aménage qui veulent être façonné avec ce
00:03:58
ce plan qualité et bien sûr toujours avec les objectifs de la direction
00:04:03
le tableau de bord était développée en 3 niveaux
00:04:06
je voudrais vous explique un peu plus âpre et la quatrième c'était bien sûr de rédiger le rapport après l'
00:04:13
analyse du tableau de bord et bien sûr de toutes les analyses de l'environnement qui a eu avant
00:04:20
pour l'analyse de l'environnement donc j'ai ressorti le spot à ce que c'est ce qui résume
00:04:25
en gros tout ce que toutes les palais les enjeux qui avait à prendre
00:04:28
en compte j'ai pas tout tous les musées énumérées mais en gros
00:04:32
on a retrouvé présents dans les menaces qui avaient l'influence de la politique
00:04:35
forcément entreprises publiques le capital humain régionale qui était aussi et menace
00:04:41
en aidant les opportunités et les nouvelles technologies sur les véhicules par exemple
00:04:46
et puis les partenariats avec les entreprises pour la partie interne donc l'
00:04:50
effort seront à l'expérience de l'entreprise urssaf et bien
00:04:53
sûr un moment qu'elle a sur le marché et présent dans les faits récents retrouve la communication pour faire un petit
00:05:02
pour la deuxième partie donc les objectifs et indicateurs seite deux reprend les objectifs de la direction
00:05:09
ensuite de découler les objectifs qu'on retrouve en rouge avec
00:05:13
l'axe finance pour le département ensuite on apprend
00:05:18
compétences et les ressources qu'on a dans le département pour
00:05:21
arriver à voir quelles synergies on peut faire pour eux
00:05:26
donc là ça ca stratégique
00:05:32
donc on reprend on voit les objectifs par processus toujours
00:05:36
on retrouve les processus du plan qualité les objectifs
00:05:39
et puis les indicateurs qui découle de tout ce qu'on avait avant donc de la carte stratégique
00:05:46
qui vont être justement intégration dans le tableau de bord
00:05:51
je vais pas vous montrer le tableau de bord complètement forcément détient les titres les chiffres mais
00:05:58
c'est la première partie avec chaque fois les objectifs en haut vous avez 3 processus
00:06:05
les indicateurs et puis la deuxième vu sur chaque indicateur on peut cliquer en deuxième
00:06:10
lieu avec par exemple par année par mois par activité beaucoup plus détaillées
00:06:18
et bien sûr la troisième partie qui et les recommandations qui fait partie de
00:06:22
de l'analyse du tableau de bord donc dans le ménage de thèmes r. i. à
00:06:27
plusieurs activités gamma 6 donc il a fallu faire des augmentations globales au département
00:06:34
et des recommandations pour chaque activité ces activités qui sont très
00:06:38
divergentes et qu'ils ont pas les mêmes possibilités de
00:06:43
quoiqu'il en parle et même un bon petit même j'ai perdu
00:06:46
mulhouse nice crise on doit permettre les mêmes implantation place
00:06:55
donc ensuite je vais passer par là pour la plusvalue et donc pour moi c'était le plus enrichissant c'
00:07:00
est la mise en pratique de toute la théorie qu'on a vu pendant 4 ans dans une entreprise
00:07:05
c'est surtout le fait que j'ai travaillé là ça m'a beaucoup
00:07:08
aidé aussi mais c'était vraiment j'ai deux visions et va vraiment
00:07:13
pas à quoi ça sert pas forcément c'est quelque chose mais on n'en pratique et on
00:07:16
voit vraiment que c'est difficile et que l'intérêt qu'on a appris c'est pas forcément
00:07:22
voilà c'est vraiment ça le plus important ensuite le deuxième l'approfondissement d'un sujet
00:07:27
donc vous allez vraiment d'un projet de a à z. aller du début
00:07:30
puis vraiment arrivèrent enfin on a des recommandations on a un prématurément complet
00:07:36
ensuite bien sûr dans une entreprise création d'un projet compl'complet
00:07:39
dans une entreprise et la reconnaissance des compétences dans l'entreprise
00:07:44
le fait que je travaille en mai pour une partie et puis bien sûr le partage avec
00:07:49
toutes les et les parties prenantes que j. i. les personnes que j'ai rencontré simon
00:07:54
qui m'ont donné des acquisitions compétence
00:07:57
pour l'entreprise donc là s'était vu de la réorganisation c'
00:08:01
était surtout l'analyse la situation des 6 premiers mois
00:08:05
pour voir où on devait aller quelle était la situation actuelle le développement bien sûr d'un outil qui peut qui
00:08:11
pourraient être utilisés par la suite et aimer la meilleure visibilité pour les prises de décisions à court terme
00:08:19
on a pu avoir une réaction rapide sur la situation on va peutêtre prendre des sièges après ou pas amener les
00:08:25
recommandations ont permis de découvrir quelque chose d'autre part la suite et les mesures ont pu être prises
00:08:34
voilà je vous remercie pour votre écoute et place aux questions

Share this talk: 


Recommended talks

Les différences et la discrimination salariale en suisse: faits et chiffres
Didier Froidevaux, HES-SO, Sierre
25 April 2013 · 6:11 p.m.
Ramène ta fraise: vente directe de paniers de fruits et légumes sur abonnement
Lucien Epiney , Président de l’association Ramène ta Fraise
14 Nov. 2013 · 6:56 p.m.