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merci très présentation en effet on va parler un peu deux aspects un aspect vraiment
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de gestion entreprise london claude et puis on amiens sous le titre i.
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garder les pieds sur terre sans guillemets mauvaise damien parce que l'angleterre etc mais a
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je pense qu'il faut être réaliste et eux ce que je veux essayer d'apporter ciblés
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un c. parfois aussi petite dose de réalisme suite 20 années d'hier
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ça fait pas mal de temps que travaillant domaine etc ont participé à
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environ 150 implémentation de systèmes de gestion posant comme basé làdessus
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pour dire donner des éléments j'ai pas seulement basée sur ma propre expérience mais aussi sur les études qui ont été faites
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sur des documents qui existait un pour un petit peu donner des conseils relativement pragmatique
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sur ce qu'on peut faire pour utiliser cette technologie mais comment aussi
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éviter de partir un petit peu de s'emballer répartis un peu
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long tout les sens beaujeu responsa donc connaître cette société j'ai créé
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en 2000 à l'époque la startup les personnes etc
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plut tard agité rejoint par eux deux autre associés ont une croissance qui a été entièrement
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autofinancer donc on a jamais eu besoin d'une allée voir des organismes d'aide aux
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la mise en place les organismes de financement etc on a juste fait chauffer
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les cartes de crédit au début pour faire tourner à la société
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et aujourd'hui en détient une part d'environ 50% de marché au niveau suisse qui a donc la
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mise en place un système de gestion qui eux doux
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au moyen de choses qui sont eux importante
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et ce qu'on a fait pendant ces 17 ans de par ses surfez sur l'innovation technologique
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pour moi que vous soyez london acquis ou c dans un autre domaine les évolutions sociales sociétales
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les évolutions technologiques et des changements société qui se passe il faut essayer de
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surfez sur ces éléments c'est comme ça perso si votre société
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finalement elle va démarrer il faudrait les marais vous adresser un email refermer les portes derrière vous
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investi protéger votre position néanmoins on a plus d'expérience réseau sont les autres des
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choses que les autres ne peuvent pas offrir ces deux éléments qui peut prépondérant
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que je peux partager par rapport à notre expérience au début quand on a
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créé la société là on a commencé à travailler comme beaucoup dans les
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années 2000 sur les systèmes de gestion ou de site internet est
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entré un système vous connaissez probablement plus qui s'appelle ici plus
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ça fait donner le bon train double travaux montrent des requêtes qui assure un sujet a malheureusement n'a pas avant 2000
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4 par google a commencé à faire en 2004 vous voyez qu'en 2004 ont été sur 7
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courbe rouge qui était ce système la et puis on était sur notre bac ont été les premiers en suisse à faire ce pro a travaillé
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sur ce produit là puis on sentait que la cour a commencé à s'aplatir ont été en haut de la voix des antibiotiques
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il faut aussi qu'on il faut qu'on passe à autre chose il
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faut chercher autre chose et on a vu qui avaient bâti commençait à monter
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conseil ok ben on va vite je sais pas du surf hein mais c'est vraiment analogie si on avait
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oublié nouvelle va qui commencent à arriver sur 7 20 voyez bien coller des serveurs qui viennent sur la vague
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la vague et énorme génial également dessus avant de lire place pas sinon ils vont
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se positionner à aucun moment il faut prendre place au moment laval se forme
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poursuite partir éclat déferlantes et là on a on a transitionnel à peu prêt à
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ce momentlà et on a changé finalement devint pas ses devoirs ou java bleu
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alors on a beaucoup de chance qu'il en faut pour créer l'entreprise
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passer la vague bleue b longue ça fait longtemps que dure cette fois deux
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on la voit ici la démarrer ici la vague verte de vie publique affectivement et morte on a bien fait de quitter et
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elle a tellement cru que condition se retrouvent netsuite connaissez peut
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être cet oracle microsoft dynamics par le présent par microsoft
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emma gentiment bah c'est vague et arrivé audelà d'un c.
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va aujourd'hui à hamilton et acquiert machin qui en mai
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il doit y'avoir un autre va quelque part qui enfin se former s'est pas possible
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ça fait disons que ça dure ça fait disons qu'on est sur cette va donc
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intention qui doit également des choses qui se passe on les cherche pour l'instant il n'a pas encore trouvé mais on les oeufs
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on les cherche alors pourquoi eux aller vers le cloud fallait première implémentation de r. p. qu'on a fait c'est simple
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r. p. lance un système de gestion entreprise n'a pas de source planning progiciel
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si vous préférez parler français ou estce quand la maman bureau du directeur
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à côté des classeurs fédéraux qui contient la comptabilité qui enferme soigneusement la
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porte un an nécessaires ayant l'impression d'avoir sécurisé les choses
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pourquoi on va vers le chlore maintenant parce qu'on veut digitaliser votre digitalisation caste migration de
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masse donc c'est quelque chose qui est aujourd'hui permis par la flexibilité les processus
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qu'il ait désiré et par le client ne veut pas simplement acheter comme au
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début quand ford ressortissants ford t. étaient disponibles dans un modèle des couleurs
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c'était génial d'avoir une voiture aujourd'hui employée pas dire
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à quelqu'un connaissait trop génial vente voiture évaluer votre voiture
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un et comment etc donc on va avoir beaucoup plus d'eux de demande
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ce qui importe aujourd'hui c'est qu'on a des circuits qui sont beaucoup plus court
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on voit un retour dimanche au ring bloquer les processus industriels se sont tellement amélioré automatisé
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que la valeur de la main d'oeuvre et puis aussi importante qu'avant donc d'avoir
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en guinée flemmard mais un petit chinois qui trahit un dollars b c pas forcément
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très important ce qui importe dans cet esprit en cluster et ce que j'ai l'ensemble
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des entreprises et connaissant des technologies qui sont au même endroit l'horlogerie elle en suisse pas par ce qu'
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on ait nativement doué parle pour l'horlogerie et sépare historiquement 0 un cluster qui s'est créé
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dans le jura et c'est là que ça marche c'est là qu'il faut être pour l'ensemble du
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cst et pour arriver à ça il faut que je partage mon système informatique mes fournisseurs
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les horlogers sont très forts un pour partager des systèmes mettra un événement imbriqués les uns des autres
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intégrant manufactures les petites manufactures les designers etc ça fait un enfant qui partage d'informations
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et pour partager cette information mais c'est plus facile qu'elle soit pas
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enfermé dans le bureau du directeur comme je vous disais autrefois
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de l'autre côté on peut différencier nos clients pourront doit aller chercher
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les traces numériques de nos clients surtout les clients potentiels vont laisser
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sur internet donc et on va multiplier si toutes les interactions qui vont
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avec nous avec notre produit nous forum etc avec nos nous possédons annonce
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on va multiplier les points de contact en même temps les clients sont mieux informés ils savent qu'il a pas seulement d'
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efforts de tes modalités de couleur noire donc ils vont aussi
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on demandait plus donc on va un moment donné partagée
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un son système avec eux ses clients je parlais hier qu'une entreprise
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objectiver on veut mettre en place un système et pas seulement pour faire le manufacturing de la pièce horlogère
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par la technologie en 20'002 est simon a créé 100 produits de luxe on veut raconter une histoire
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au client de la fabrication de chacune des pièces qui aura lieu dimanche commencer capturés dans 6 mois
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pensivement eva pas juste attendre il veut qu'on lui raconte une histoire pièces émanant était personne en
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train de travailler dessus on a on est entrain de monter cette partie là etc et
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c'est fait partie de la valorisation qui paye pour sa pièce unique
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donc on va faire converger les expériences et c'est pour ça qu'on doit être
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dans le plan passés loin report faire converger mais nos clients nos fournisseurs
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on était en multi canal un ça veut dire qu'on vendait quelque chose
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la matière à faire un site ecommerce ok on vend par deux
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canon médicale ont complètement différent à penser maintien avait fait faire du
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cross canal à la personne atteinte se produisent de plein
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bah tu peux prendre rendezvous au magasin pour venir dans deux jours pour venir toucher voir le produit l'essayer
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un c du cross canal on part d'un canal un autre monde garde la
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traçabilité de la personne puis on essaie de faire de l'homme ni canin
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cette guerre d'avoir un interaction permanente c'est d'aller audelà
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c'estàdire par exemple je passe devant le lost ankara
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un et puis on dit mais je reçois un petit message qui débat ton ami amant et
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comme il a bon il a fait un placard entière soit était très content voilà la photo
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c'est peut être à peu intrusive pour les gens qui sont pas trop facebook moins né un c'est vraiment
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on essaie d'être en permanence autour un du client
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les r. p. qui sont nés dans les années 90 c'était génial on arrivait à faire la compta
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mais c'est tout ce qu'on va et il était enfermé dans sa boîte dans
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l'entreprise a maintenant on a dit on utile informatique pour faire ta autre chose
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un s a v marketing etc donc beaucoup plus de points d'interaction
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et pour ces systèmes anciens avoir des interactions avec tous les systèmes nouveaux
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ça consiste à un énorme volume de données un échange de données des systèmes qui sont
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pas conçu pour ça et demain ça c'est pour communiquer avec nos clients
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nos fournisseurs mais demande à communiquer vos produits un l'internet office
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internet des objets il arrive et ça encore faire exploser
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le volume des communications qu'on a donc si on se retrouve avec un rp quelques parties encore pris dans sa cage
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et qu'on a communiqué et fournisseurs et qui ont avec les objets qui dit ben moi je suis l'objet du clientèle
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quelles qu'aient été achetés ainsi mon arrière j'ai besoin de maintenance parfait un problème dessus pas de système qui va juste
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exploser et étant de renverser les choses anciens systèmes on met la comptabilité le stop au centre surtout
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ont construit les ventes et stocke la fabrication etc aujourd'hui en défaut renversé le modèle
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au centre c'est ce qu'on veut pas de la compta c'est un effet
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secondaire par constat la compta pour nous c'est le résultat de l'ensemble des actions
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les opérations de l'entreprise jeff je fabrique j'achète je pars du temps sur un projet
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ça rendra compte à sa doit etre automatisé ce qui m'intéresse section et acquérir au
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client mais ces anciennes applications qui sont là autour par exemple enfin bloquer le passage
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je vais bloquer un peu le passage en marketing parce que j'ai mon ancienne application devant ce qui était centrée
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sur les besoins de l'entreprise dont je dois renverser cette logique et la cible et certes l'enfant
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ses principales en cheval de bataille dire en tant qu'a été fait en font un
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comment on fait ça si je vous dis site web vous allez me répondre
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voir prince si je vous dis comme hervé répondre maintenant un taux qui joue digestion les événements même contre son rival brac
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ces outils gestion démêler si vous allez maintenant mais qui montre dans chacun des domaines plus dénoncer ces produits sont
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leader sur leur marché et extraits souvent on voit des gens des petites
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sociétés de deux ou 3 personnes qui ont déjà 5 aussi logiciel
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pour moi c'est un cauchemar si on se rappelle que ce qui va augmenter continuellement
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t. c. l'échange de données en des programmes comment estce que vous allez faire
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communiquer de façon permanente et stable tout ces programmes vous
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avez été ce matin tous enfin c'est un
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badge et cette année en haut avant de descendre ici vous a été scanez par un r. p.
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répétez cette année par événement est v. t. scan et paraît doux rp qu'
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on a mis en place pour eux généraux pour le carrefour des créateurs
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parce que l'idée c'est derrière ces éléments à ces gens qui sont déjà ont un première trace
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dans cet univers qui la sépare la pas on a parlé de tenir une première trace après potentiellement
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entrez vous envoyer un email pour savoir s'il est pourtant assuré satisfaction
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vous inviter pour l'a. c. pour l'année prochaine etc
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au départ on a créé un single point of contact et on l'a pas créé dans une deuxième troisième quatrième application
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où les gens vont vous dire et encore aujourd'hui j'étais sur le temps quelqu'un qui a la même savez
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en randonnée expérience on avait un client et voulait un système r. p. qui voulait un
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port ainsi que les gens ont dit ya pas de problème ça s'intègre faux
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je vous le dis personnellement faux dans 10% des cas peutêtre
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mais généralement on vous promet des intégrations ici et maintenant
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mais ce qu'on voulait promet dans futur et ailleurs ça on en sait rien parce que personne ne maîtrise
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l'intégrateur ceux qui se intégration maîtrise pas forcément l'évolution des de
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logiciels donc le plat de spa getty c mon ami personnel
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et l'ordre et la discipline fait mon ami personnel du moins on va tout
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mettre dans un seul système comme on a beaucoup de données qui vont transiter
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on va essayer de faire une autoroute permettent ou non sur autoroute dont on met tout dans une
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seule base de données idée c'est vraiment que je partage complètement mon rp pour tout
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les aspects pour mon site web pour non charte pour eux quelqu'
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un qui veut prendre un rendezvous etc avec médecins application incompris
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du port des aides aux éléments d'éléments de pointage etc tout en
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un seul système c'est vrai que chacun des systèmes individuels
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je ne nie pas qu'il sera meilleur que le système qui fait tout mais à la
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fin de la journée je préfère un système qui fait tout les bases de données unique
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que d'avoir lui systèmes qui sont chacun extrêmement performants dans leur domaine mais
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que dans leur domaine et disparaît d'expériences mais aussi un petit peu de statistiques de documents d'études qui ont été faites
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quelles sont les raisons de mener des études dans létat universités américaines et adore compiler tout plein de chiffres et cetera
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les raisons de passer sur un plan d'emma c'est vraiment justement à aller
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plus vite accéder à ces informations un plus d'intégration ou à moindre coût etc
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c'est en effet d'un essai de simplifier on essaie d'enlever les
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causes on essaye d'aller beaucoup plus vite quand on voit des
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sansabri fax on trouvait des systèmes installés quasiment à l'aube du
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siècle passé ces merveilleux qu'il arrive encore à travailler avec
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de l'autre côté les raisons pour pallier la c'est vraiment la sécurité c'est le premier souci ils ont peur
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un fonds des récits voulait response il faut avoir peur
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des fins print autour des contrats qui vous disent que par exemple aujourd'hui ces gratuitement sépare demain
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qu'ils disent que la politique d'exportation des données main ira pas jaloux les récupérer vos données un
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on verra flamand des jours etc fois porteur des startup californienne
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la majorité des startup californienne afesip elles ont été créés dans le but que les
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gens et de les revendre je crée mon entreprise je alarmante je la
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revanche je prends le cas j'en fait notre etc mais qu'estce qui va vous arriver à vous en tant que client de cette entreprise
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quand les fondateurs ont la revente pour quelques millions ou plus un microsoft à vouloir pole
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dance avec dalle enfin derrière lui la caché son argent et pas couverte bidon
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il faut pas confondre deux éléments l'open source et le gratuites
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à logiciel gratuite aujourd'hui de logiciels que j'accepte de
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mettre à disposition gratuitement mais si demain je veux pas passé fini
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un logiciel open source correspond à licence bien particulière de copropriété
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je ne peux pas il faut que j'ai mis du code en open source bien maintenant je le reprends
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vous êtes copropriétaires veille ok moi je garde et sait parfaitement
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légal et les grandes distinctions et grande ambiguité parfois
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hantise offre gratuite et les offres open source
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donc la sécurité social
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attention afin maintenant honnêtement j'en ai pensent leurs serveurs par style intramuros etc avec plus de
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protéger vous mettez un serveur sur internet dans les minutes qui suit commencent à être attaqué
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je préfère qu'il soit en latin sénateur certifié élan qui manitoba 84
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et les accès les trafics que d'essayer de faire ça dans mon coin
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avec unique informaticien de l'entreprise qui par ailleurs et appeler dans tout les côté passif au
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du papier dans les imprimantes parce que quelqu'un qui a perdu son mot de passe etc
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regulatory attention rouge les gens qui font de lui commerce à partir du premier mai
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de l'année prochaine l'union européenne n'a pas cette nouvelle directive
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un peu de cas sur un hôtel schéma act qui impose aux
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sociétés vendant des produits partie commerce à des citoyens européens
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dans son celle à l'emplacement du cycle de l'acheteur qui prévaut et par l'emplacement du vendeur
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d'être complet rien par rapport à ses lois c. antimafia p réglementé amazon
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éduquer machin il va mal dans tout ça on nous fait chez un vent d'est
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un truc organisèrent mandat vous obliger à mettre vos dates à ses lecteurs en europe
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comme ça on m'a récupéré quelque chose et les entreprises suisses qui par
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ailleurs de temps en temps vous vendez à un client européen
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eh bien vous serez touchés par cette directive est théoriquement vous devriez mettre
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ça a déclaré votre base de données etc auprès des autorités un
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européenne j'ai appris ça récemment posée en belgique et pas du tout
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pour venger du gouvernement allemand fondé suisse moyennant suivant les européens
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tu dois faire tu dois lancée en je sais pas si l'autorité européenne fournir pour chasser les thèmes suisse je pense
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que quand on viole la loi il vaut mieux savoir en vue de la loire plutôt de l'adolescent sans savoir
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j'ai également connaissance de cause ça s'était lancé par la conclusion qu'estce qu'on les utilise
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dans le cloud aimant ils utilisent essentiellement les applications notamment qui font beaucoup les champs de données
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le CRM la logistique donc partage avec les clients partage avec les fournisseurs
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c les éléments les plus utiliser un point sur la mise en place qui aussi un donné
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dalla cinétique était fait par l'université du texas floquet chaussures quand on met en place un système
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plus on va adapter le système aux besoins du client plus le client va être content
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mais en contrepartie plu on adapte plu on modifie mon sort des sentiers battus
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tout le reste de son coût legrand nous quitter le chemin balisé un soir vous avez pas de phare
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vous êtes à t. v. pas de l'entrée tout sortait du chemin maurice leblanc combler ces logements voulait faire ça c'
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est super quand ça marche bien mais c'est catastrophique quand ça marche pas donc on essaie vraiment de l'argent
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ne partez pas complètement du castor l'évolution du monde
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évolution des techniques ont bloqué premier un maintenant on
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passe à des hommes amenant le premier janvier on doit passer à la TVA
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un premier jet de l'année prochaine c'est pas encore ce qui va nous arriver si vous êtes parti dans un système entièrement khatami et
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pour vous exactement sous les recettes très content vous l'avez ça fais
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ce que voulait mais toutes ces modifications là elles vont reposer
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sur vos dépôts sur votre portefeuille dont l'enquête soyons
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réalise un premier temps allons hésitons la zone
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des chèques allant vers les zones notre essayons de faire un passage de la chose tendent à garantir qu'
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on met en place un système de gestion cette entreprise a parfois on n'arrête pas fonctionner
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après on essaiera de que les clients soit que le client soient satisfaits mais un premier temps on doit garantir
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la fonctionnalité et puis ensuite bah on va essayer d'aller vers un monde meilleur mandat pas arriver vers
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se retrouver dans cette situation là on se retrouve souvent dans cette situation la sur votre affaire à la fois
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si nous on dit aux clients les clients qui maniement facile quoi le problème oui pas m'en voulez pas notre argent pour les prêts à payer pour ça
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je peux faire on va le faire parce que ma soeur des conséquent dans le futur avait vraiment réfléchi et je voulais
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pas vivre et quelque chose de plus simple avec quelque chose
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de plu standard confesser recommandations générales s'appliquent
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beaucoup pas seulement au r. p. dans un informatique maintenant je vous présenter un petit
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peu sinon considère ces fonds propose comme la solution finalement de modularité connectés
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c'estàdire un co 12 c quoi c'est un ensemble de modules
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vous avez là vous avez des thèmes chez vous avez débarque nous avons modèle
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pour les événements etc mais surtout vous avez tous un billet sur la
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base de données unique si je commence à bien moi j'ai cherché mais qui en fait ramer amélie mais qui je vais faire un événement
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les vins bright je vais faire etc je commence à dupliquer mes données il fois deux fois 3 fois
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ou en la personne change le numéro de l'intérêt du numéro donné et puis je savoir que lui a répondu à saint amé il
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énumère cet événement croiser mes données et c'est là que les données prennent de la valeur séquence du point 21
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je vais peut etre pas révéler croisés tout simplement parce que j'aurais deux fois la même personne qui serait sastre semble être la même personne n'
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en ai pas vraiment sûr parlant et pas tout à fait main pineau
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téléphonie correspond pas question lequel est lourd et on doit garder sa
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5 on a fait des systèmes ciblées d'interface obligeant écrivent dans les formulaires et qu'un stylo digital
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le stylo digital il le formulaire et envoyer alerter la personne va
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faire réparation évoquait un réparer machine à laver de juin
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par ces services écrire et on en est pas plus bonhomme il fait ça
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fait tout le ski lors convertissent à en bluetooth il passe au téléphone
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portable téléphones portables passant qu'alger et hop ces reçus par le bureau en
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temps réel passé un technicien infinie à réparer à changer de gens
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l'édition n'a pas formés pendant des heures et des heures à faire un truc compliqué rapidement je l'ai fait un peu de temps
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un pour les questions qu'est ce que fait ce fameux system on a
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un instant sinon en face du café des créateurs bientôt deux ans
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y'a du CRM on peut faire des devis ampoules et présenté en ligne le client peut interagir directement sur le devis
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on va pouvoir faire du service après vente encore les failles formèrent des statistiques
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ma question

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31 Oct. 2017 · 9:07 a.m.
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31 Oct. 2017 · 9:19 a.m.
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