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bonjour à tous et d'abord merci pouvant accueillir aujourd'hui lors de cet événement
je me présente dans plus de questions à la fois consultant dans le bureau de conseil en durabilité sofia basée à genève
monsieur également représentant de régions suisse qui plateforme donc vous
parler un petit peu plus en détail aujourd'hui
je suis c'est donc une plateforme qui vise à rassembler et diffuser les connaissances
sur les différents programmes de développement régional par
cela s'entend les programmes de
lois régionales qui sont donc initiée en bonne partie au niveau fédéral par le seco
comme la nouvelle politique régionale mais également la politique des agglomérations
donc les différences économiques plutôt qu'il puisse vraiment les zones urbaines
par rapport à la politique des agglomérations qui uniquement donc en milieu urbain
mais également la politique pour les espaces ruraux les régions montagneuses donc tous ces programmes
et compris également des programmes européens eux comme intérêt correspond ou leur baptême
sont des programmes qui vise à financer des projets pour contribuer au
développement économique des régions avec dimensions développement durable
si fortes aussi et surtout eux ne le tourisme comme un
des secteurs prioritaires notamment pour la nouvelle politique régionale
donc nous ont fait le lien entre eux ces programmes
et les personnes qui vont eux développé
d et des politiques donc ça peut être les collectivités les cantons
les représentants des associations générale mais également tout les porteurs de projets qui
peuvent être des collectivités les milieux académiques encore des entreprises
moimême et mon collègue bruno charrière on s'assure de la coordination romande
de cette plateforme ce qui n'est pas toujours évident
sont des programmes qui sont définis et eux au niveau fédéral et à berne l'appropriation par les
acteurs roman n'est pas toujours optimal d'ailleurs j'imagine que comme pas mal entre vous
non jamais entendu parler de moi je suis c'est ce qui est rarement le cas en suisse alémanique
en plus de diffuser partager des connaissances on vise à créer du raison donc à travers des fonds et programmes de formation à travers des
des conférences des événements également des communautés de savoirfaire qui
vise à rassembler des acteurs intéressés autour des thématiques spécifiques
7 dont crédit prêt je suis sûr offre différents services
en raison d'événementiel de partage d'événements je vous invite à aller
sur le site région suspend ch si vous voulez en savoir plus
j'ai également préparer un instant on vous avez de documentation si vous êtes par
exemple un potentiel porteurs de projets vous cherchez des financements pour votre projet
ou des conseils pour des mentionnés dans le projet n'hésitez pas à aller sur le site ou à venir directement
vers moi on est toujours ouverts aux suggestions
l le but de proposer des services qui
correspond aux besoins des acteurs de manger mal dont fait probablement tous partis un niveau un autre
donc dans ces derniers les données échanges nous avons eu avec eux ces acteurs
les thématiques eux qui ressortit très fortement c'est celle de la numérisation de l'économie
s'entend par là non que la numérisation des activités de production
et des services de façon très large la mise en réseau
des données également la connectivité des différents réseaux qui sont en train
de ce fait elle inclut les concepts que vous connaissez probablement
d'industries 4 point 0 de chaire économie collaborative
mais également les technologies big data cloud computing internet des objets etc
donc autour de cette thématique nous on a décidé de mettre en place une communauté de savoirfaire
qui est donc une sorte d'eux de brainstorming
a déterminés donc là on a on a commencé en fin d'année dernière
l'objectif c'est de se réunir avec les
acteurs concernés afin de développer du savoir et
de répondra à des questions spécifiques en
lien avec le développement régional la première c'e
quelles sont les enjeux que représente la numérisation pour les régions pour les acteurs des régions
quel rôle estce que les collectivités peut jouer pour accompagner
ce phénomène et puis optimiser ses impacts positifs
réduire au maximum ses impacts négatifs on parle souvent des risques en termes d'emplois notamment
et finalement quels sont les stratégies les et les outils qui sont
issus de la numérisation et qui peuvent être utilisés à l'
échelle de région à l'échelle d'un territoire notamment pour réaliser des économies d'échelle et faciliter la mise en réseau
on aime première séance de brainstorming enfin
la dernière uniquement avec une sélection
de représentants des milieux du tourisme de l'industrie et d'innovation
dont monsieur roland chèque que je remercie au passage qui est celle qui était présent
0 un des secteurs évidemment qui ressortit comme prioritaire c'est le tourisme
en termes d'eux d'enjeux pour le tourisme en particulier
ce qui ressortit fortement sévèrement l'impact de l'économie du partage avec la
présence d'acteurs globaux vous connaissez tous pour ne pas les citer
la banking point un point comme eux trip advisor etc
et parallèlement à ça donc une évolution des pratiques des consommateurs dont les touristes
eux qui eux qui remet en question le rôle des
acteurs intermédiaires rire c'est ce que vient de
plus amples directrice faire entre le consommateur et de l'offre finale ou d'une part ça remet en question
le rôle des acteurs des acteurs intermédiaires a dit of traditionnel par exemple les offices de tourisme
s implique aussi une concurrence internationale accrue étant donné qu'on
a maintenant des demandes qui sont de plus en plus diverses
et également une multiplication des offres d offrir un accès à
ces offres qui est de plus en plus directe donc
pour répondre à ces enjeux là clairement besoin d'adaptations dont vous êtes tous
clairement conscient vous avez signé petites illustrations
d'une application cathay développée par eux genève tourisme qui vise donc les réseaux sociaux chinois
oui ça nous qui sont en train de développer leur offrant différentes langues donc suivre
pour pouvoir adapté face adapter la numérisation de l'économie
fédérer différents aspects le premier c'est celui qui concerne
les programmes justement de financement et les conditions cadres
à mettre en place pour eux facilite et cette adaptation le deuxième sur la
question des infrastructures de réseaux à mettre en place pour accompagner l'évolution
le troisième touche évidemment la formation il faut pouvoir anticiper
les besoins les nouveaux besoins en compétences que ça représente
en quatrième la stratégie des organisations c'est à dire comment estce que les
entreprises les institutions doivent repenser réorganisé en
termes agirions notamment pour pouvoir
s'adapter eux ont marché et aux nouvelles pratiques et finalement évidemment les modèles d'affaires a
développé on a eu nouvelle la nouvelle demande qui entravent très nouveau type d'offre
quelles sont les idées de projets et les idées de modèles d'affaires qui peuvent eux qui peut être eux peuvent émerger tout ça
donc là je vous servir juste d'en montrer quelles
que premières pistes de réflexion en mer un
on ayant au départ du processus on va encore se réunir dans le cadre de cette communauté savoirfaire une fois cette année on
va clore normalement en début d'année prochaine donc les premiers éléments qui sont sortis à ce stade de
lors d'événements qu'ont organisé le deux mai dernier qui a réuni une cinquantaine de personnes
s touche d'une par eux la question des programmes conditions cadres avec
la volonté d'intégrer dans les projets et puis les appels à projets
des clauses spécifiques à la numérisation mais également de d'inclure la
numérisation dans les processus pour répondre à ces projets sa première aspects
le deuxième touche la stratégie des organisations avec eux des
impératifs notamment pour les offices de tourisme
de réorganiser leurs budgets on voit que si l'évolution qui et qui et qui
de toute façon perceptible déjà dans les dans ces dernières années avec eux un chiffre
d'eux des budgets notamment vers tout ce qui eux
communication lignée réseaux sociaux le développement de compétences spécifiques
et à la numérisation donc avec un fort bien eux qui fait avec la formation
et finalement la question de mutualisation depuis mutualisation des moyens
pour être pour être compétitif et puis également pour pouvoir eux donner une meilleure cohérence
au niveau d'une région ou d'un territoire s'intéresse en penser
quelles sont les services quelles sont les plateformes mettre en
place pour pouvoir partager un certains nombre de moyens
et au niveau des nouveaux modèles d'affaires quelques idées sont sortis
la première eux qui touche de plein fouet c l
le potentiel de passer entouré de construction un touriste exploitation avec notamment la question des
de d'effroi donc les résidences secondaires eux commencent contre eux
mieux exploiter ce fil on a offrir aussi une part d'accès unique et fusionner les prestations
soit voilà soit par territoire au niveau du
région soit vraiment spécifique par types de prestations
le deuxième point tout ce que la question des
de nouvelles expériences touristiques à repenser donc
un des effets de l'économie partage est la numérisation ces convois vers de plus en
plus de personnalisation avec toutes les analyses par exemple des big data qui permettent de
cibler des offres vraiment de façon individuelle donc comment repenser cette
ses expériences sur les sectes non seulement perçoit personnalisé mais
pas forcément qu'elle soit lié à un lieu unique comme cétait le cas traditionnellement
et finalement la question si des espaces de corps king
ressortit ou d'autres espaces partagés assorti épars et
apparaît particulièrement intéressantes notamment pour les et les milieux
les milieux ruraux et les milieux de montagne
non seulement parce que ça permet d'exploiter et eux
des espaces eux qui eux que ce soit des
au niveau des hôtels de restaurants de salles de conférences etc des espaces qui sont sous exploité
pendant les saisons et hors saison touristique et ça permet également de faire le
lien entre eux le tourisme d'affaires entre eux des gens qui
qui viennent eux qui viennent travaillaient 0 un environnement
touristique tel que par exemple
la montagne ou la mère vous avez ici deux exemples de ce qui le coeur ça c'est un
sacha menée donc c'est un espace de corps king qui eux pour eux concept
d'être le premier des pistes en quelque sorte et ils s'attaquent justement à
un moment on avait à des travailleurs qui sont indépendants ou entreprises qui
seraient intéressés à papa raison partira à faire une petite retraite joindre l'utile
et agréable à eux ont eux simplement d. a d
d des touristes d'affaires qui sont eux qui sont
de passage et qui souhaitent eux un environnement professionnel
pour travailler mais avec la proximité services touristiques la même chose au
bord de la mer avec surf office qui a déjà
plusieurs spots auto un en espagne etats unis notamment
utilisez donc voir k avec eux les activités de surf
voilà donc ça c'est quelques premières pistes comme je l'ai dit encore de réflexion
donc je vous invite à rejoindre cette communauté cette communauté qui et ouverte
on va encore avoir eux jean de séances publiques et ensuite l'idée c'est pourquoi nous recentrer sur des groupes de travail thématique plus précis
donc si vous êtes intéressé voulezvous désiraient en savoir plus ou moins eux
partager des expériences avec nous hésitez pas à prendre contact avec un
merci beaucoup

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Conference program

Ouverture de la Conférence
François Seppey, HES-SO Valais-Wallis
8 June 2017 · 9:06 a.m.
Ritzy formation continue
Isabelle Frei, Ritzy
8 June 2017 · 9:06 a.m.
Les facteurs de l'innovation en tourisme
Intervenants membres, #FET
8 June 2017 · 11:24 a.m.